CampeonBet задержка выплаты

Добрый день! и так проблема следующая, Зарегистрировался в казино campeonbet и получил бездепозитный бонус 400 рублей за регистрацию ну и отаграл его! Попросили загрузить документы или отправить их на почту [email protected]  в итоге я загрузил документы в профиль и отправил на почту! на следующий день я получил сообщение от KYC «Hello Dmitry,
Your account is verified for the time being.According to your deposit method and betting pattern,further documentation may be requested.» , а документы в профиле всё ещё висят на проверке! После чего я проиграл бонус и сделал депозит через сбербанк онлайн ну и как оказалось вполне удачно, выиграл и поставил на выплату! заявка на выплату висела с 10-го числа до 14-го после долгих писем в чат наконец то заявка перешла в режим ожидания хотя мне говорили что обработка занимает максимум 24 часа ну ладно жду! жду уже 6 дней и толк нулевой в чате с той недели мне поют одну и туже песню что я должен написать в супоорт или KYC ну я само собой написал и написал около 9 раз но не ответа ни привета, в чате говорят мы поставим вам приоритет срочный ну в итоге мне вчера ответили на эмайл но ответили вот что «Hello Dmitry, Do you use vpn?» ну я ответил что VPN не использую и снова тишина! на балансе сейчас 90 000 рублей! прошу помощи команды форума!