Jetspin казино - конфискация средств
Причина
Нарушение бонусных правил
Сумма
$1285
Автор
fenya38
Статус
Решена
Дата
29.03.2018, 18:23
Претензия fenya38 к JetSpin Casino от 29.03.2018
fenya38
Здравствуйте. Депозит был 1200 руб + 100% бонус на первый депозит, играл в слот steamtower, правила и условия не читал, но знаю что как правило в нем либо бонус не моется, либо моется частично. Баланс был после отмытия 73к рублей, играл играл и затем меня тупо выкидывает и не дает зайти, стучусь в саппорт.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JetSpin Casino
Решенных проблем
1 из 2
Процент решенных
50 %
Ср. время жизни жалобы
16.8 дн.
Ср. сумма претензии
$642.5
Жалоба на казино
Претензии к JetSpin Casino
Не решена
JetSpin Casino
Решил поиграть в казино Jetspin сделал первый депозит минимальный в 500р, получил 100% бонус. Покрутил и слил. Так как б [...]
Решена
JetSpin Casino
Здравствуйте. Депозит был 1200 руб + 100% бонус на первый депозит, играл в слот steamtower, правила и условия не читал, [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 марта 2018 г. в 15:23 |
| Последняя редакция | 29 октября 2018 г. в 02:52 |
| Просмотров | 707 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetSpin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
fenya38
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба принята к рассмотрению.
Хотел бы добавить что профит был сделан не в слоте steamtower, в нем я отыграл в минус, и по сути это ни коим образом не повлияло на сумму выигранную мной. Считаю что правила изначально подстроены таким образом что игрока можно подловить и не платить ему выигрыш. Ведь многие знают что при желании казино может выставить запрет на игру с бонусными средствами в определенных слотах (слот wishmaster например запрещен практически везде если вы берете бонус и вы просто не сможете в нем сделать спина, вам просто не позволит система).
При регистрации игрок полностью подтвердил ответственность за соблюдение правил казино, однако с ними не ознакомился и в службу поддержки перед началом игры не обращался.
Соглаcно правилам нашего казино и пункту 6b — игра с активным бонусом запрещена на следующих слотах:
Immortal Romance, Aliens, Mega Moolah, Dead or Alive, Ragnarok, Pocket Dice, Lucky Angler, Eggomatic, Big Bang, The Dark Knight, Peek-A-Boo, Tomb Raider, The Dark Knight Rises, Forsaken Kingdom, Scrooge, Secret of the Stones, Terminator 2, Champion of the Track, Robin Hood, Tomb Raider 2, Queen of Gold and Castle Builder, Bloodsuckers, Bloodsuckers touch, Kings of Chicago, Simsalabim, Zombies, Jack Hammer, Jack Hammer 2, Jack Hammer 2 touch, Demolition Squad, Steam Tower, Reel Rush, Reel Rush touch, Muse: Wild Inspiration, Victorious, Victorious touch, Ghost Pirates, Johnny the Octopus и Mega Gems, Jackpot 6000, Mega Joker, Gypsy Rose, Safari, Good Girl Bad Girl.
Игроком были нарушены правила отыгрыша депозитного бонуса, т.к. у него были выигрышные ставки на слоте Steam Tower.
В следствие многократного нарушения, выигрыши были списаны, а баланс игрока восстановлен, кратно его депозиту. Бонус на 1й депозит в размере 100% также был восстановлен.
Жалоба закрывается как решенная. В связи с явным нарушением игроком T&C по бонусам казино имело полное право заблокировать аккаунт и конфисковать средства. Жалоба бы была отклонена в связи с нарушениями игрока. Между тем казино пошло игроку на встречу и восстановило сумму внесенного депозита и начисленного бонуса.