Kent Casino: не появился бонус за достижение
Статус
Отклонена
Дата
25-11-2024
Претензия Kristina23 к Kent Casino от 25.11.2024
Kristina23
Здравствуйте. Выполнила достижение, за которое пологалась награда. Награда в лк не появилась. Пишу в поддержку. Поступает ответ «зайдите с другого браузера, очистите кеш, попробуйте через 20 мин. Перезагрузите телефон и остальные бессмысленные рекомендации, по типу плюнь к через левое плечо 3 раза, спасибо принцессу от дракона и доставьте его голову».
Через 20 мин обращаюсь вновь в поддержку и поступает ответ» у вас бонус в лк». А его нет. Перекидывают с оператора на оператора. Фиксируют обращение. Как итого, бонус не зачислен.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kent Casino
Решенных проблем
139 из 139
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
88.9 ч.
Ср. сумма претензии
$2235
Жалоба на казино
Претензии к Kent Casino
Закрывается
Kent Casino
Kent Casino: 30.10.2025 с баланса исчезли деньги на 28.800 RUB
Кент казино не выводит мой выигрыш. Казино как мы видим списало 28800р., но ни на карту и на игровой счёт деньги не вер [...]
Закрывается
Kent Casino
Kent Casino: с 27.10.2025 не могу получить выплату на 730.000 RUB
Вторые сутки не выводят 730.000р Kent Casino [...]
Решена
Kent Casino
Kent Casino: с 25.10.2025 не могут вывести деньги на 558.521 RUB
25-10-2025 в 20:33 поставил на вывод сумму 558521 рублей на крипто кошелек. Спустя несколько часов узнал у поддержки поч [...]
Решена
Kent Casino
Kent Casino: с 18.10.2025 не выдают мой бонус
Позвонил менеджер предложил бонус на деп,я согласился внёс депозит но сразу же в разделе бонусы игр для фриспинов на ока [...]
Закрывается
Kent Casino
Kent Casino: с 13.10.2025 моя выплата в ожидании на 43.150 USD
Здравствуйте, крутил кент казино поймал заносик, думал щас выведу без каких либо проблем (так как выводы на аккаунте ран [...]
Решена
Kent Casino
Kent Casino: с 16.10.2025 не могу вывести деньги на 372.000 RUB
Профель верефицировали, но при выводи средцтв начались проблемы.
Запросили кучу документов, селфи что я им и представ [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kristina23 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Бонус отобразится в разделе «Мои бонусы» после того как вы достигните 6 уровня лояльности. На данный момент ваш уровень 3.
В описании на сайте написано, что бонус становится доступным начиная с уровня «emerald».
Жалоба отклонена