Meilstroy Casino: с 30.06.2026 не могу получить выплату
Претензия Bobozdes к Meilstroy Casino от 02.07.2026
Здравствуйте, 30.06.2026 в 22:03 совершил депозит на сумму до 2000 USDT на свой игровой аккаунт в сети BEP20, после игровой сессии депозит составил 4000 USDT, в 22:19 поставил данную сумму на вывод, после недолго ожидания на почту пришло письмо с просьбой пройти верификацию ссылаясь на пункт 2.7, верификация была успешно пройдена, документы были загружены, затем вывод с моей стороны был отменен и далее я провел еще несколько игровых сессий в течении которых мой депозит был увеличен до 4090 USDT; Затем я обратился в поддержку, на вопрос о сроках они заявили что не могут дать определенный таймфрейм в течении которого проверят мои документы, в связи с этим хочу удостовериться что моя заявка будет обработана и я смогу получить свои средства.
ID моего профиля: 368794477
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Претензии к Meilstroy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 июля 2026 г. в 11:56 |
| Последняя редакция | 10 июля 2026 г. в 18:15 |
| Просмотров | 201 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Понимаю вашу ситуацию с задержкой вывода средств и верификацией. Для успешного завершения процесса вам необходимо пройти верификацию. Пожалуйста, убедитесь, что все необходимые документы загружены и соответствуют требованиям. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с верификацией, дайте знать. Надеюсь, ваш запрос будет обработан в ближайшее время, и вы сможете получить свои средства.
Добрый день ув. Поддержка, все документы были загружены, это можно увидеть на одном из представленных скриншотов выше, больше никаких писем с вашей почты не получал ([email protected]), последнее письмо загружу сюда для ознакомления, если необходимо загрузить дополнительные документы или предоставить дополнительную информацию прошу связаться со мной по почте и сообщить об этом.
Здравствуйте. Поскольку с момента отправки документов через форму прошло уже более 140 часов (идет 7-й день), а официального ответа так и не поступило, я отправил официальный запрос на почту службы безопасности ([email protected]) с уточнением статуса проверки. Очень надеюсь на содействие представителя бренда здесь, на форуме, для скорейшего решения вопроса. Спасибо
Здравствуйте!
Проверили информацию по вашему аккаунту. Верификация успешно завершена, все ограничения на вывод средств уже сняты.
Вы можете повторно оформить вывод на те же реквизиты или выбрать другой удобный способ оплаты.
Аккаунт игрока разблокирован
Жалоба решена