MostBet Casino: с 13.10.2024 не могут найти и зачислить мой депозит на 102 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$102.36
Автор
Dima1989
Статус
Решена
Дата
29.10.2024, 14:25
Претензия Dima1989 к MostBet Casino от 29.10.2024
Dima1989
Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Отправил депозит на зачисление в игру 13.10.2024 — 10000 рублей, до сих пор нет поступления. Много раз обращался в Поддержку за помощью. Поддержка ответила, что якобы деньги заморозил банк. Но в истории операций по карте перевод в статусе «исполнен». Прилагаю чек. Прошу повлиять на казино и зачислить мои средства
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
297 из 310
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$933.3
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
Решена
MostBet Casino
Приветствую. Провел регистрацию на казино 27 мая ориентировочно. Сделал депозит 50 000р, сделал 3 ставки, 2+ 1-. После ч [...]
На реакцию игрока: 99 ч
MostBet Casino
Я сегодня играл мостбет казино wonder wheel 24.06.2026 время 02:02 и 02:06 поставил 400000 тысяч узбекский сум и 800000 [...]
Отклонена
MostBet Casino
Здравствуйте, прошу так же разобраться в вопросе, чтобы начислили бонус 5% который не зачислился за 24.01.2026 сумма деп [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 октября 2024 г. в 11:25 |
| Последняя редакция | 8 ноября 2024 г. в 17:52 |
| Просмотров | 168 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Dima1989
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Dima1989!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и разобраться в любой ситуации. По вашему запросу есть ответ из финансового отдела: «Статус депозита — неуспешно, денежные средства должны быть возвращены клиенту. Сроки разморозки средств клиент может уточнить в своем Банке. В случае, если средства в указанный срок не будут зачислены — необходимо предоставить официальный ответ из банка для дополнительной проверки».
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Ответ предоставлен
Жалоба решена