PokerDom Casino закрыли на аудит аккаунт с 138 USD
Претензия Marina73 к PokerDom Casino от 08.02.2023
Казино покердом, беспричинно отправил аккаунт на аудит. Всё произошло во время вывода, на фриспинах отыграл в +. Конкретнее + 10т.р . Прошла верификацию, т.п подтвердила возможность вывода средств и прохождение верификации. Ранее в этом казино не регистрировалась, поддалась на акцию со стрима блогера. Прошу помочь в решении проблемы. На любые проверки согласна, так-же как предоставить все док-ва. Моя почта используется с 2006 г. !!! С другими казино в которые иногда играю подобных проблем не возникало.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Marina73 |
Жалоба направлена в казино
upd логин [email protected] по поводу любых проверок и подтверждений готова пройти. Странно, что тп отвечает одно по факту другое. Скриншоты с тп отправлю по запросу, так-же как и сообщения с почты.
upd от казино ответа так и не поступило.
От казино поступил ответ:
Аккаунт блокируется без права на восстановление с конфискацией всего баланса на основании пунктов правил:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.
У вас дублирующий аккаунт в казино
Жалоба закрыта