RioBet Casino: с 04.07.2026 нет моего депозита на 1000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$14
Автор
abelenki
Статус
Решена
Дата
06.07.2026, 14:28
Претензия abelenki к Riobet Casino от 06.07.2026
abelenki
чек не успел оплатить за оставшиеся 30 сек. потом оплатил. чек выслал конторе.
dепозит — 1000 руб.
в ответ — отписки от AI, либо от секретарш.
dепозит не зачислен.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
260 из 262
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1642.6
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
На реакцию казино: 88 ч
Riobet Casino
Здравствуйте. Неделю назад я сделала депозит в казино Риобет со своего криптовалютного кошелька в сумме 22,3 TON, или 26 [...]
На реакцию игрока: 88 ч
Riobet Casino
Добрый день проблема такая давно играю на Риобет проблем не было до недавнего времени! Я начал сомневаться в честности д [...]
Решена
Riobet Casino
чек не успел оплатить за оставшиеся 30 сек. потом оплатил. чек выслал конторе.
dепозит - 1000 руб.
в ответ - отпис [...]
Отклонена
Riobet Casino
В жизни хуже казино не встречал, какой то, максимальное отвратительное казино, в плане платежки, в плане поддержки, в пл [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте, 20.06 я поставил сначала один вывод 02:41 На 30000р он пришёл, потом второй вывод в 14:29 на 35000р, со вт [...]
Решена
Riobet Casino
Меня зовут Карлос Петерсон, и я являюсь пользователем платформы RioBet. С 19 июня 2026 года у меня возникла проблема с в [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 июля 2026 г. в 11:28 |
| Последняя редакция | 14 июля 2026 г. в 09:16 |
| Просмотров | 97 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
abelenki
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
спасибо.
после отправки чека в поддежку, через несколько часов с меня запросили отправить выписку:
«Платежная система запросила у вас выписку по карте в формате PDF за 2026-07-04.»
выписку предоставил.
через несколько часов получил уже третий запрос:
«Здравствуйте. Платежная система запросила у вас запись экрана. На ней должно быть видно, как вы открываете приложение банка, переходите в историю операций, а затем открываете чек по оплате 34486115019 от 2026-07-04.»
это выходил за все рамки. все запрошенные документы я предоставил. никаких снимков экранов приложения я делать не собираюсь.
если модератору данной темы нужно предоставить чек и выписку по данному приложения — просьба отписаться, отправлю в ЛС.
Опубликовано: 6 июля 2026 г. в 20:19
Пока не нужно
Доброго времени суток, уважаемый игрок. К сожалению, без видео, которое было запрошено ранее, проверить платёж не получится. З.Ы. Не обязательно записывать момент входа в банковское приложение, если переживаете за безопасность. Будьте добры предоставить его нашей службе поддержки, дабы решить возникшую у вас проблему.
я видео на айфоне сделать не смогу.
решайте вопрос по существующим предоставленным документам — чек и выписка.
и мозги пожалуйста компостировать не надо — можно запросить владельца номера в платёжной системе — получил он приход, или нет.
можете проверить историю моих депозитов — я уж точно из-за своей ошибки в отправке денег не удавился бы. но удавлюсь за мошенничество с вашей стороны.
казино, будете решать мой вопрос?
я жду от вас ответа.
Уважаемый игрок, по вашему обращению нами повторно направлен запрос в платёжную систему для проведения дополнительной проверки предоставленных вами документов.
Вместе с тем обращаем внимание, что в рамках проверки платёжная система вправе запросить дополнительные материалы, в том числе запись экрана. Такие требования связаны с внутренними процедурами проверки платежей и не зависят от решения проекта.
В случае если по результатам проверки ранее предоставленных документов платёжная система сочтёт их достаточными, вам будет сообщён результат. Если же для завершения проверки потребуется запись экрана или иные дополнительные материалы, соответствующий запрос останется актуальным.
Ожидаем результаты повторной проверки со стороны платёжной системы.
ок, ясно. как я уже писал раньше, запись экрана я не могу предоставить по тех. причинам.
для любой платёжной системы предоставленных мной документов достаточно.
сегодня казино вернуло на мой счёт 1000 руб.
казино — спасибо за честность.
модератору — спасибо за курирование заявки.
заявку можно закрывать, спасибо.
Жалоба решена