Up-X Casino: с 18.04.2024 не выводят мне деньги на 15 USD
Претензия larin1 к Up-X Casino от 23.04.2024
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: не могу вывести деньги, которые выиграл на сайте. с 18.04.24 пробовал вывести 5 раз, на все — отказ. Дополнительно писал в поддержку с просьбой разобраться (скриншот только за сегодняшний день остался), на что получал «попробуйте другой способ/другую карту получателя». Пробовал, не помогло. Помогите.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | larin1 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
К сожалению, по предоставленным данным нет зарегистрированного игрового счета на нашем сайте. Пожалуйста, предоставьте ID игрового аккаунта/номер телефона, который привязан к личному кабинету.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 24 апреля 2024
айди аккаунта: 1693076
24.04.24. деньги так и не пришли..
Добрый день!
Наблюдаем, что ранее вывод денежных средств был отменен со стороны платежной системы. На данный момент транзакция находится в статусе «Обработка». Регламентированный срок рассмотрения заявки может достигать до 72 часов. Пожалуйста, ожидайте. Если вывод денежных средств будет повторно отменен, то рекомендуем выбрать любой другой доступный метод на сайте.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 25 апреля 2024
25.04.24. вывода нет.
26.04.24. вывода нет.
Добрый день!
Денежные средства успешно были возвращены на Ваш игровой счет. Рекомендуем указать любой другой доступный метод на нашем сайте для успешного совершения транзакции.
С Уважением, команда UP-X!
Добрый день!
Наблюдаем, что Вам удалось совершить успешно вывод денежных средств на указанную выше сумму.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена