В казино videoslots вывел деньги а потом они исчезли
Претензия mcpph к VideoSlots Casino от 09.04.2018
В казино videoslots я выиграл free spins, в битве слотов. Играя на эти фриспины мне повезло и я получил 25 $, на следующий день, т.е как обычно через 24 часа мне вывели деньги, но еще через сутки эта сумма чудесным образом с карты исчезла, без смс и списаний по счету. в службе поддержки мне сказали что это не реальный баланс и деньги тоже не на реальном балансе а только на время игры в турнир. Короче оставили в дураках.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на VideoSlots Casino
Претензии к VideoSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 апреля 2018 г. в 20:11 |
| Последняя редакция | 29 октября 2018 г. в 02:50 |
| Просмотров | 1154 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на VideoSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба рассматривается.
Уважаемый игрок, исходя из вашего скрина можно судить о том, что списания в адрес казино не было. На каком основании вы рассудили, что сумму изъяло именно казино, если вы не авторизовали никаких операций в его адрес?
Казино не предоставляет и не может предоставлять реальные денежные средства с выводом на карту (!) игрока на какое-либо время на какие-либо цели типа турниров. Вам либо предоставляют бездепозитный бонус на ваш баланс в казино, котоырй вы не можете вывести до момента его отыгрыша, либо дают фри спины. Опять-таки, которые имеют условия по отыгрышу.
Ответ игрока на мейл:
Принято! Жалоба закрывается.