Всем привет. Меня зовут Антон. Я из Калининграда. Хочу всем сообщить, что недавно зарегистрировался в казино Va-bank. Чудом выиграл и то благодаря турниру Играй Вабанк! Занял 2-место, приз 50000-фишек, если переводить в рубли 250000тыс. Я перевел не большую часть фишек в рубли и заказал на выплату. На следующий день мне пришли заказанные 5000р. Через пару таких выплат, третью мне отменили. Так как им нужно отправить скан паспорта. Отправил им скан, мне ответили что все в порядке, перезакажите выплату. Создал новую заявку, и мне опять сделали несколько выплат. Общая сумма выплат составила около 50000руб. Затем снова отменили очередную выплату. Оператор пишет мой аккаунт на проверке в службе безопасности казино, и данная процедура может длится до 10 дней. Как я понял почитав на форумах, во многих казино специально так делают в надежде что игрок спустит все до нуля. Прошло больше 10 суток. Я все это время не заходил в казино чтоб не слить свой выигрыш, и кое как дождался. А казино ВА-БАНК не желая мне платить оставшиеся 200000тыс которые у меня в виде фишек, поменяли курс обмена. Был 5-рублей за фишку, а сегодня я смотрю сделали 0.20-за фишку. Я прежде чем регистрироваться, внимательно прочитал правила данного казино, и не допустил ни малейшего нарушения. За что так подло они поступили, я не знаю. Очень надеюсь на вашу помощь в решении данной проблемы.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
у меня была таже ситуация с проверкой в бестфорплей(казино той же групи), в вабанке у меня со счета просто исчезло 100$, потом правда вернули но неделю нервы с ними трепал. Курс обмена урезали только тебе или всем?
Уважаемый игрок, Ваша претензия отправлена в казино.
…….
Здравствуйте! Этот турнир они сегодня даже с архива турниров удалили!!!
Вот этот турнир. Я на втором месте.
Уважаемый игрок. Получил ответ от администрации о том, что все зачислят по старому курсу. Свяжись со службой поддержки и деньги перечислят на баланс аккаунта. После этого ставь на выплату. Удачи!
Как только игрок получит свои деньги, мы закроем эту претензию.
Здравствуйте. Хочу всем сообщить, что мне обменяли все фишки по старому курсу и выплачивают выигрыш в соответствии с лимитами естественно. Очень рад что зарегистрировался в данном казино. Всем спасибо.