VodkaBet Casino: не могу понять принцип работы по персональным бонусам
Претензия Chiller1 к Vodka Bet Casino от 16.01.2025
Доброго времени суток!
Мне не совсем понятно, как работает автоматическая система начисления персонального бонуса по запросу на сайте vodka.
На моем аккаунте проиграно много денежных средств без вывода уже продолжительное время (несколько месяцев). Каждый раз, после очередной неудачной сессии, я запрашиваю персональный бонус через специальную кнопку на сайте (раньше это можно было делать через общение в чате с технической поддержкой) и мне постоянно приходит отказ.
Последний вывод у меня был 9 сентября, после этого только проигрыши.
Как такого кешбека тоже нет, но ранее мне уже объяснили, по какой формуле он считается. Но мне по прежнему непонятна ситуация с персональным бонусом. Мало того, что отдачи нет никакой, дак ещё и лояльность стала на нуле. Скриншот со статистикой прилагаю.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Chiller1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Наблюдаем, что Вы активно получали персональные бонусы до 06.07.
Далее сумма Ваших депозитов составила — 9246.48$ , а выводов — 6323.26$. Так же на проекте Вы можете получать ежедневно «откат» от суммы проигрыша.
Нам искренне жаль, что в данный момент Вам не положен персональный бонус. Однако, мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что у нас есть множество акций и возможностей для крупных выигрышей.
Мы всегда стремимся предоставить нашим игрокам наилучший опыт и возможность выигрывать. Наша команда постоянно работает над созданием новых акций и бонусов, чтобы сделать вашу игру еще более увлекательной и выгодной.
Мы уверены, что вы найдете множество интересных и выгодных предложений на нашем сайте. Мы надеемся, что вы продолжите играть с нами и наслаждаться всеми преимуществами, которые мы предлагаем.
Спасибо за ваше понимание и за то, что вы выбрали нас.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Вот в том то и дело что разница уже в 3000$ и никакого поощрения. Понять бы хоть как система работает
Опубликовано: 19 января, 15:59
Уважаемый игрок!
На нашей площадке Вы можете создать запрос на персональный бонус в разделе «Бонусы».
Если Вам положен персональный бонус, то система начислит его в соответствующий раздел после его проверки.
Бонус рассчитывается и выдается автоматически.
Если Вы соответствуете критериям получения персонального бонуса, заявка будет одобрена и Вам придёт уведомление. Критерии для одобрения заявки не разглашаются и могут изменяться (п.п. 10.4.1)
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Создаю регулярно запрос на персональный бонус после проигрыша денег, автоматом идет отказ в 15:00 по МСК.
Я так понимаю, вопрос не решится, можно закрывать жалобу.
У игрока слабый оборот по активности
Потому ему отказывают в бонусах
Жалоба закрыта