Исследование Scientific Games по классификации игроков

Результаты исследования классификации игроков на рынках США и ЕЭС

Результат исследования, проводимого Scientific Games, является достаточно значимым, поскольку оно охватило широкий спектр игроков в лотерею, казино, онлайн-игры на всех доступных платформах: наземных казино, десктопных и мобильных системах в Интернете. Всего в исследовании приняло участие 22 тыс. респондентов.

Исполнительный вице-президент и главный исполнительный директор лотереи Scientific Games жим Кеннеди (Jim Kennedy), сказал:

Исследования Scientific Games относительно классификации игроков впервые было проведено в период падения в 2013 году, после того как компания приобрела WMS Industries и его игорный бизнес.

— сказал Кеннеди.

В ходе исследования были изучены 15 мотивационных причин, благодаря которым жители США и ЕЭС играют в азартные игры. Это:

1. удача,
2. легкость игры,
3. вызов,
4. самосовершенствование,
5. достижение результата,
6. быстрые деньги,
7. времяпрепровождение,
8. развлечение,
9. погружение в реальность игры,
10. азартные ощущения,
11. низкая стоимость,
12. командное чувство,
13. соревнование,
14. социальные предпочтения.

Исследование охватило шесть типов игроков:

1. профессионал – игрок, обладающий высокими навыками игры, участвующий в профессиональных турнирах  и выигрывающий крупные денежные призы;
2. специалист – человек с хорошими профессиональными навыками; заинтересованный в их усовершенствовании;
3. экс-игрок – человек, который играет редко, потому как в силу каких-либо причин потерял интерес;
4. магистр – человек, который обладает высокими игровыми навыками, но не имеет достаточных доходов, чтобы принимать участие в профессиональных турнирах;
5. запасной – непостоянный игрок, посещающий игру время от времени;
6. дилетант — человек, который рассматривает игру исключительно как развлечение.

В ходе исследования были опровергнуты три стереотипа, которые прочно закрепились в индустрии.

Мотивации для общей игры у игроков из США и Европы разные. Это неверно.

— говорится в докладе.

— сказал Кеннеди.

А вот один стереотип исследование подтвердило. Разработка игрового продукта — это и наука, и игра. Scientific Games’ MAP™, который информирует компании, специализирующиеся на дизайне игр, охватывает 40 тыс. онлайн-лотерей и имеет оборот $ 700 млрд.

— сказал он.

Сегменты игроков будут развиваться в социальном направлении из-за увеличивающейся сложности; будут наблюдаться пики активности «экс-игроков» и «профессионалов». Партнерские отношения в играх позволит повысить затраты. В США самый высокий по активности вид  — это класс «специалистов» и «профессионалов». Исследование также показало, что в категории онлайн-лотереи нужны игроки с разным уровнем опыта. В США используют следующие удаленные сегменты: Фан, Друг, Знакомый, Посетитель и Коверкот.

Отношение потребителей к удаленным играм намного сложнее, чем к другим вариантам игр, и отвечает идеям разработки продуктов. Дизайн игорных продуктов будет способствовать росту затрат на игру и развитию партнерства с игроками.

— подчеркнул Кеннеди.

— отметил Джим.

В Европе есть потенциал для роста продаж мгновенных онлайн-лотерей на 20%

— рассказал Кеннеди.

Относительно классификации потребителей Кеннеди сказал:

И добавил:

— сказал Кеннеди.

Источник: newsofgambling