
Vavada Casino нагло конфискует мои деньги
Претензия parakelast к Vavada Casino от 22.02.2020

Здравствуйте! Хочу осветить свою проблему с казино Вавада!
Дали бонус 500 рублей, проиграла его, на счету оставалось 78 копеек. На них я нигде не могу поиграть, поэтому и оставила их. Во всех казино при таких балансах, бонус обнуляется автоматически. Делаю депозит 4000 рублей и выигрываю 14800, резко пропадает 5800 рублей. Основанием для этого списания служит «бонус в 0.78 копеек» Вы серьезно? И это казино держит топ для игроков? Считаю, что мне наглым образом лишили моих честно выигранных денег. Надеюсь вы мне поможете. Спасибо
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | parakelast |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, пока у вас активирован бонус и не отменен во вкладке «Бонусы» все ставки с денежного баланса будут идти в учет отыгрыша бонуса. Так же у нас на сайте представлены слоты провайдеров
Endorphina и Betsoft, в которых есть деноминация, где можно играть по копейкам. Вины казино в данной ситуации нет, просим вас быть более внимательными и ознакомиться с правилами получения и отыгрыша бонусов во вкладке «Правила и условия», чтобы впредь не было недопонимания.
10.2.1. Когда Вы активируете бонус:
— Когда Вы делаете ставку, она вычитается из Вашего денежного баланса. В случае, когда на Вашем денежном Балансе недостаточно средств, ставка вычитается из Вашего бонусного баланса.
— Все выигрыши зачисляются на Ваш бонусный баланс и не могут быть выведены, пока не будут выполнены условия отыгрыша бонуса. Непосредственно сам бонус также не может быть выведен, пока не будет выполнен отыгрыш бонуса.
11.2. Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочитали все правила и условия, связанные с бонусами.
И снова странное решение казино, на лицо просто факт нежелания помочь игрокам и просто хищения средств с игрового счета, казино все ближе к черному списку.
Жалоба закрыта как не решенная.