VodkaBet Casino: с 12.05.2025 не смогли найти и зачислить мой депозит на 50.000 RUB

VodkaBet Casino: с 12.05.2025 не смогли найти и зачислить мой депозит на 50.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$600
Автор
Andrey_777
Статус
Отклонена
Дата
22-05-2025

Претензия Andrey_777 к Vodka Bet Casino от 22.05.2025

Andrey_777
Andrey_777

Пару месяцев отдыхал в этом чудесном заведении, депозитов было совершенно около 2 миллионов.

12.05.2025, делал 2 депозита на 10к утром и в обед на 50к, 10к пришли, а вот 50к исчезли с концами.

Были отправлены чек и выписка, в выписке я замазал информацию переводы/покупки и личную информацию это свой адрес, который был указан в этой выписке.

Так как карта и счет были заблочены, мне через чат банка выдавали выписку за 30 дней, а не за 1 день как я просил, там получилось 5-6 листов за 30 дней, я сократил ее до 1 листа и скрыл личную информацию и переводы/покупки, которые к казино отношения не имеют. Да и как бы казино анонимное же и без верифа???

Я не создавал жалобу на тот момент, так как было не до этого, пускай вернут украденный депозит, либо это лишний раз покажет лицо этого проекта.

Они получили чек и выписку с депозитами за тот день 12.05.2025, но зачислять депозит отказались. Может еще попросите видео заснять как я захожу в заблокированный лк и показываю транзакцию?

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3542
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 253
Жалоба казино

Процесс обсуждения (13)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
91
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Уважаемый игрок!

 

Просим предоставить полный чек для проверки Вашего пополнения, который Вам не поступил.

 

С уважением,
Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Чек и был полный, была выписка не полная, я не понимаю с чего я должен предоставлять свою личную информацию, даже не казино, а процессингу то есть посреднику? Если у вас даже казино якобы анонимное и без верификации?

Сейчас счет и карта закрыты, больше никакой возможности у меня зайти туда и просить что-то мне предоставить нету.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

В самой выписке были указаны депозиты за 12 число, все остальное ( личное ) что к вашему казино никакого отношения не имело было замазано, как и был замазан мой адрес проживания, который был указан в в выписке.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
91
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Уважаемый клиент!

Платежная система использует чек и выписку только в качестве проверки пополнения. Вашу выписку платежная система не может индифицировать , как оригинальную, так как Вы вносили в нее изменения.
Вам необходимо предоставить в чат поддержки нашего проекта или платежной системы оригинальную выписку и видео захода в банк и открытие чека через историю операций.

С уважением,
Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Это шутка такая или прикол? Или вы не читаете вообще ничего?

Сказано русским языком, карта и счет заблокированы по 115 за депозиты в ваше шапито, в последствии закрыты.

Больше банк мне в принципе ничего не предоставит, так как я больше не являюсь клиентом их банка.

Вы получили выписку и чек, на каком основании я должен предоставлять свою личную информацию, даже не сотрудникам казино, а 3 лицам, то есть процессингу, которые ни за что не отвечают и в последствии эти данные могут слить куда угодно? И это в АНОНИМНОМ казино без верификации.

И они знали про блокировку карты, так как я сам про это написал им в чат, и решили видимо на этой волне прикарманить 50к. Ну а че депает же по 2 ляма за пару месяцев, 50к не заметит. Факт скама на лицо, эта жалоба будет добавлена к описанию в ролике.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

И я еще добавлю, депозиты за эти 2 месяца ( за сотню транзакций ) застревали раза 3-4, но после в течении 5-10 часов начислялись.

В этот раз я сказал про заблокированную карту и видимо в этот момент у них созрел гениальный план.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Объясните мне почему мне выдали теневой бан в вашем казино?

Мне больше недоступны любые методы депозита с карт/сбп. Вводя любые суммы и пробуя любые методы мне выдает тех. ошибку 2 день.

Только что люди протестировали по моей просьбе у всех все работает, вам не проще тогда меня просто заблокировать? И при этом мне в тех. поддержке заявляют, что это массовые трудности и сбой. Да и в ветке вашего казино, один я написал про все это.

Вы лишь показываете и доказываете ровно каждое мое слово, что я писал на этом форуме о вас. И большую часть при этом удалили.

 

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Я подумал быть может это процессинг на меня затаил обиду, что я захотел вернуть ( украденный ) потерянный депозит, но обратившись вчера к ним я получил от них информацию, что никаких ограничений против меня не применяли.

А значит чьих рук это дело? Правильный ответ казино, 3 дня мне недоступны ни депозиты, ни выводы. Но при этом аккаунт в целом не заблокирован, но под теневым баном, где ты ничего сделать не можешь.

Человек 5 вчера мне отписало, что у них все работает, и выдает реквизиты с первого тыка. Мне саппорт в казино в уши налил, что это массовая проблема и она у всех…

Подытожим я катал активно пару месяцев в это шапито, без лицензии, вносил примерно 2.5 лямов депозитов с карт. Как только я написал в саппорт казино, что у меня карту и счет заблочили, то тут же прикарманили мои 50к.

Вместо того, чтобы извинится и вернуть деньги в размере 50к, мне блочат аккаунт и не в открытую, так как это был бы резонанс, а втихую.

Если вы хайролер на моем примере вы видите, что вас будет ждать в этом ( горе ) чудо проекте. Какая лояльность в целом от казино исходит.

В заключении я вставлю карикатуру

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
91
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Уважаемый игрок!

Данные ограничения при пополнении вводятся не нашим проектом , а платежной системой.

Они наблюдают поступление от Вас только на сумму 50 рублей. На данный момент Вы ограничены в использовании платежной системы RUB.

Вы можете использовать для пополнения метод криптокошелька или при помощи кошелька пиастрикса.

Рекомендуем Вам обратиться в поддержку Вашего банка и уточнить нахождение Ваших средств.

 

С уважением,

Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Ну если бы это было действительно так, то мне бы заблокировали аккаунт в казино, а не ограничили использование платежки, ( процессинга )

И я обращался в этот процессинг, почему то они мне про это ничего не сказали и почему то на этом сайте процессинга пропала моя история депозитов за все время ( ее подтерли ), которых были сотни за этот год и прошлый.

Во всяком случае это останется в истории уже, что вам проще скамить, чем признавать свои ошибки и извинятся за них.

Ты задепал за пару месяцев с карт 2.5 ляма и решил на одной транзакции наварится в 50к, вам не кажется, что это бред?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
91
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Уважаемый игрок!

 

Данное ограничение не было направлено нашим проектом. Платежная система самостоятельный проект, который имеет право на прекращение/предоставление своих услуг.

В Вашем же случае был направлен вопрос на проверку. Ваши средства были найдены в размере 50-ти рублей, что и вызвало данное решение со стороны платежной системы.

Историю пополнений/выводов очистить на проекте невозможно. Ваша статистика на данный момент:

Депозиты — $30334.92.
Выводы — $27601.67.

 

С уважением,
Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Весьма странно говорить о данном игрока, но факт, есть факт

Исходя из предоставленной выписки дропа, от игрока были получеы 50 рублей депозита

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "VodkaBet Casino: с 12.05.2025 не смогли найти и зачислить мой депозит на 50.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vodka Bet Casino

Решенных проблем
250 из 251
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$379
Жалоба на казино

Претензии к Vodka Bet Casino

Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
Vodka Bet Casino: внесла депозит с детской карты и он исчез на 5000 RUB
1 неделя назад
Сделала депозит 5000р с детской карты своего ребёнка , т.к. моя личная карта заблокирована. Лицевой счёт этой карты прин [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$3000
VodkaBet Casino: требую возврата депозитов, за ограничения по выигрышам
1 неделя назад
Прошу решить мою жалобу. Vodka bet  требую возврата депозитов, за подозрение на ограничения по выигрышам на данном проек [...]
На реакцию игрока: 35 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$241.47
Vodka Bet Casino: требую вернуть депозиты и-за несоответствующего RTP
2 недели назад
Доброе время суток! Играя на проекте Vodka, в основном на провайдере - pragmatic play. Что не депозит , то тотальное пог [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$36
Vodka Bet Casino: с 04.10.2025 нет моего депозита на 36 USD
2 недели назад
04.10.25 был совершен депозит. С моей стороны все успешно, так же банк подтвердил, что деньги поступили на счёт получате [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$70
Vodka Bet Casino: сосед сделал перевод, а меня заблокировали
3 недели назад
Здравствуйте, мне в казино сосед скинул денег переводом с казино в казино меня заблокировали потому что его посчитали мо [...]
Закрывается
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$12000
Vodka Bet Casino: я хайроллер и мой аккаунт был заблокирован на 12.000 USD
3 недели назад
Добрый вечер всем! Не могу попасть в свой аккаунт в Vodka Bet Casino. Написано, что не активен или заблокирован. В чат [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.