Заблокировали аккаунт после выигрыша 10млн рублей в Spin City Casino

Dыиграла Джек пот в размере 9995000. А точнее выиграла моя мама)на радостях дала мне поставить на вывод и поиграть чуть)я ж ставила на вывод ей,а то она сильно то не разбирается)только играет.Играла дальше)ну в общем доиграла до 9 миллионов. За эти дни поставила на вывод общую суммы 26 тысяч. Они ограничили мне вывод по 5 тысяч в сутки. Я говорю 9 миллионов по 5 тысяч в сутки, вы издеваетесь)потом запросили доки и все платёжные данные подтвердить. Последний депозит она пополнила со своей карты,остальные с моей пополняла. Она им пишет,что так и так. Говорит некоторые карты уже заблокированы. Они ей давайте выписки из банка. Идите в банк и возьмите доказательства того,что это карты вашей дочери. Я ж взяла в сбер онлайн выписку. Везде все подтвердили. Они не переживайте это ничего страшного так и так,свой выигрыш вы получите в любом случае. Отправили с мамой все фотографии, и мои с паспортом в руках и её и все карты и её и мои. Все говорят ожидайте как служба безопасности проверит,она им отвечает ну раньше же вы выводили, пусть да небольшие выигрыши,но почему раньше норм было, а сейчас как 9 миллионов на вывод так вот такая хрень. Они опять меня уверяли,что бы она не паниковала и все такое)в итоге на следующий день мама заходит в приложение,а ей там ,что вы заблокированы, там у неё ещё баллов было на 12 тысяч. Короче жесть. Я пишу со своего аккаунта,типо почему такая ситуация, они мне ,что они не распространяют информацию по игрокам третьим лицам. Говорю хорошо, давайте я сразу сейчас пройду верификацию,что бы потом не было таких ситуаций,они нет такой возможности, я им говорю знаете не хочу реально вам заливать деньги после этого. Давайте я пройду верификацию, что бы я была спокойна,они мне это запрашивает служба безопасности. Не переживайте, как запросит у вас отобразится в личном кабинете. В общем я в таком шоке. А я за все время игры там столько денег им запулила. Это трешь