Irwin Casino: с 17.01.2025 не могут выплатить выигрыш на 700 USD
Претензия Alexander7 к Irwin Casino от 20.01.2025
Здравствуйте.
При попытке вывода получил отмену и запрос документов от финансового отдела казино:
— селфи с ИНН
— селфи со СНИЛС
— селфи со свидетельством от рождении
— фотографию паспорта в развернутом виде
(страница паспорта с фотографией предварительно размещена на белом листе бумаги формата А4
далее под паспортом рукописно написана текущая дата и время и роспись клиента)
Документы были предоставлены.
В поддержке сказали, что могу ставить на вывод. При повторном обращении в поддержку сообщили, что имеют право ограничить вывод средств сроком до 31 дня и выплата может быть одобрена в любой момент.
Прошло уже трое суток, но средства не поступили. Заявка висит в обработке.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alexander7 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт находится на дополнительной проверке, согласно пункту правил раздела «Спорт» 10.4: «Платформа Irwin «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.»
Вам не стоит переживать, это обычная процедура. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно.
С уважением,
Irwin Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт все еще на дополнительной проверке. Благодарим за терпение и ожидание!
С уважением,
IrWin Casino!
Буду ждать ಠ_ಠ.
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт по-прежнему находится на дополнительной проверке. Благодарим вас за терпение и понимание!
С уважением,
IrWin Casino!
На 31-ый день средства были выплачены. Благодарю за помощь !
Жалоба решена