Neon Club Casino: с 02.01.2024 не выводят мои деньги на 12.000 RUB

Здравствуйте. пришел промо на почту на 170% к депозиту. Внес 2000, вейджер отыграл, ставлю на выплату 12000, отмена через 5 минут, еще два раза так же, потом 2 раза ставил на выплату и она затягивалась на 6 часов и больше суток(методы были все различные на карту) После первой отмены на вопрос можно ли вывести на пиастрикс, саппорт сказал что да, вы можете и проблем с пиастриксом вроде как нет. Но тут самое интересное, когда деньги висят в обработке и на балансе 0, метод выплаты пиастрикс магическим образом появляется, и когда деньги возвращаются на баланс он тут же пропадает. Верим? Я лично не верю в сказки, казино преднамеренно затягивает выплату, теперь выплата стоит на криптовалюту. Какие могут быть теперь отмазки? Прошу помощи в выплате средств, и никому не советую суваться в эту контору.