Жалобы на 1Win Casino | Список проблем игроков

#4826 в рейтинге с оценкой 27/100

Расчет рейтинга 1Win Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	35.1
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	0.26
Честность условий T&C	0.09
Соблюдение казино своих же T&C	0.1
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	120
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	77
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	93.72
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	77.38
Портфель игр	175.3
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	113.56
Методы депозита	22.96
Методы вывода	20.89
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	2.73
Минимальный вывод	0.46
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	0.68
Сроки выплат на ЭПС	0.68
Сроки выплат на карты	0.53
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	74.695
Дополнительные сервисы	112
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	75.54
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(367.07)
Коэффициент понижения в связи с Чёрным списком	(554.514)
ИТОГО АРС	831.77
Средняя оценка асессоров	234.67
Средняя оценка пользователей	43
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1109.44

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 109

Отзывов

131

Обсуждений

Бонусов

Слотов

16189

Софтов

141

Представитель на сайте

Посредник в спорах

ЧЁРНЫЙ СПИСОК

В черном списке

Казино в настоящее время в чёрном списке в связи с существенными проблемами в работе.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Нечестные условия

В T&C казино обнаружены нечестные условия, применяемые по отношению к игрокам. Правила составлены таким образом, что могут легко трактоваться администрацией казино во своему усмотрению. Некоторые пункты, содержащиеся в правилах и условиях этого казино, несправедливы.

Нарушение казино своих же правил

Выявлены множественные эпизоды нарушения казино своих же собственных T&C. Заявленные в Оферте Условия и Положения не выполняются.

Комьюнити игнорируется

Политика администрация казино полностью исключает пересмотр любых решений в спорных ситуациях. Заведение не ведет диалог с комьюнити - получить комментарии и фидбек по каким-либо запросам не представляется возможным. Имеющиеся жалобы и проблемы игроков не решаются!

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

27.4% ^(#4826)

Рейтинг игроков

46% ⁽⁶⁹⁾

Рейтинг мнений

-36 ⁽⁵⁰⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

1Win Casino

Решенных проблем

431 из 510

Процент решенных

84.5 %

Ср. время жизни жалобы

9 дн.

Ср. сумма претензии

2601.5 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

1Win Casino

662

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

662

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $60

11 месяцев назад

Всем привет. 14 июня 2025 при выводе средств запросили верификацию личности, я ее прошел. На сайте где проходил верифика [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $530

12 месяцев назад

Здравствуйте, играл на аккаунте около недели, запросили верификацию , все прошел, вплоть до видеозвонка . Сказали сообща [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $24

11 месяцев назад

Я пополнил баланс а деньги не зачислили на мой баланс менеджер игнорирует есть чек казино 1win!!! Куда писать уже не зна [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $898.46

1 год назад

1win игнорит меня по поводу вывода на 74000 рублей детализация показывает галочку что средства переведены! Но на карту [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $296.81

1 год назад

Здравствуйте, купил бонус 08.05.2025 ориентировочно в 20:30-20:40 по Мск. Покупка бонуса была в игре Chicken Rash , поку [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $920.32

1 год назад

Здравствуйте 30 апреля 2025 года сделал вывод на 75000р утром мне пришло 10р из 75000р в детализации стоит успешно напи [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $22

12 месяцев назад

1 WIN казино кинули меня на депозит 2006р 2 месяца голову делают то видео им пришли то переписку с банком о переводе, в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $972

11 месяцев назад

Здравствуйте! 30.05.2025 была продолжительная сессия на моем аккаунте, отыграл деньги, поставил на вывод в два платежа 9 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

12 месяцев назад

Здравствуйте! 20 числа 01:30 поставила на вывод 10 тыс. Денег все еще нет, поддержка ждет ответа от платёжной системы, с [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $940

12 месяцев назад

Не приходит вывод [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1884

12 месяцев назад

Всем здравствуйте. 20.05.2025 , после успешной сессии , поставил на вывод 150 т рублей (двумя платежами) по 75 т рублей. [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25

12 месяцев назад

Приветствую администрацию сайта 1win в очередной раз задержали депозит, в этот раз утверждают что деньги я не отправл [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1480

12 месяцев назад

Добрый день! БК 1Win не выводит денежные средства более 48 часов. Сказали что нужно ждать рассмотрения от технической по [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $850

12 месяцев назад

Еще 22.10.2024 отправил на вывод 75000 руб, деньги за 24 часа не поступили Запросили выписку, направил, доказав, что по [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $213.27

12 месяцев назад

Добрый день! ID 37934 23.05.2025 решил сделать депозит на сумму 17000т.р.. Пополнял методом СБП, указали сумму для [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $546.83

1 год назад

Здравствуйте, 13.04.2025 подал заявку на вывод в казино 1Win. Сумма 45004. Вывод не пришёл, поддержка спустя долгий пери [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $124

12 месяцев назад

15.05.2025 совершил депозит переводом по номеру телефона в размере 9991р депа нет, поддержка кормит завтраками [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $170

12 месяцев назад

Не пришел депозит на ван вине это уже не первый раз потдержка еле как отвечает просто по пол часа ждешь их ответа отвеча [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $17999

1 год назад

Здравствуйте участники и администрация форума Latest. Сразу подчеркну обращаюсь с жалобой от имени игрока к казино, прет [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $250

1 год назад

1 win с 30 апреля не выводят 25000 руб,в поддержке одни отписки и перекладывание ответственности на некую платежную служ [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

5 часов назад

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

9 часов назад

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

12 часов назад

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино