Жалобы на BetWinner Casino | Список проблем игроков

#834 в рейтинге с оценкой 52/100

Расчет рейтинга BetWinner Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	70.03
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	90.09
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	56
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	4.55
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
Электронная почта	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	111.39
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	96.45
Рейтинг ПО	77.73
Портфель игр	151.04
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	124.23
Методы депозита	44.74
Методы вывода	29.53
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	13.67
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	81.175
Прочее
Дополнительные услуги	143.5
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	48.8
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(98.48)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(531.9732)
Итоги
ИТОГО АРС	1684.58
Средняя оценка асессоров	356
Средняя оценка пользователей	52
Общая итоговая оценка	2092.58

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 093

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

13875

Софтов

110

Эксклюзив:

LATEST

Представитель на сайте

Посредник в спорах

СОМНИТЕЛЬНОЕ

Ограничено в вашем регионе

BetWinner Casino запрещено в вашей стране

В листе наблюдения

Казино находится в листе наблюдения и проходит усиленный мониторинг.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

52.2% ^(#834)

Рейтинг игроков

52% ⁽¹⁷⁾

Рейтинг мнений

-8 ⁽¹⁴⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

BetWinner Casino

Решенных проблем

28 из 41

Процент решенных

68.3 %

Ср. время жизни жалобы

23.8 дн.

Ср. сумма претензии

907.4 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

BetWinner Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

6 лет назад

Ни через чат, ни через почту не хотят блокировать счёт, ссылаются на свои правила о невозможности блокировки игроков из [...]

Открыть

Отклонена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $375

3 года назад

Здравствуйте уважаемый форум 16.08.2023 года мною отправлено письмо в адрес казино с просьбой о блоке аккаунта в связи с [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $600

4 года назад

Добрый день.Прохожу 3 недели верификацию в данной конторе под названием Бетвиннер.За это время с меня запросили:фото пас [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

2 часа назад

Добрый день участникам форума, поделюсь своим опытом игры на данной площадке, нашел ее в рекламе на ютубе, очень понравился дизайн сайта, решил зайти протестировать. Проект выглядит бодро, несмотря на то что он не из новых, сайт приятный не режет глаз, навигация простая. Рег [...]

1 час назад

добрый день участникам форума, поделюсь своим мнением о данной площадке. Увидел я ее у стримера, заходил пару раз тестово играл. Сразу скажу наперед, буду сюда заходить еще периодически, тут есть все что нужно для комфортной и надежной игры. Регистрация заняла минуту времени [...]

43 минуты назад

Добрый день форумчане, поделюсь своим отзывом по данному проекту, узнал я о нем чисто из рандомной рекламы в окне браузера, сразу заинтересовало название, решил залететь попробовать на минимальный депозит. Название очень интересное, но как по мне ничего связанное с випом тут [...]

20 минут назад

Первый депозит сделал на пять тысяч через карту, деньги упали за минуту. Решил разбить сессию, часть оставил на слотах, часть пошел пробовать в быстрые игры. В слотах взял пару игр от хаксав. Сначала все шло туго, но потом переключился на авиатрикс там за счет множителей уда [...]

18 минут назад

Всем здравствуйте, в данное казино решил зарегистрироваться и зайти чисто из за названия Папочка) Первое впечатление было нормальным, сайт не выглядит перегруженным, все понятно с первого взгляда, никаких лишних всплывающих окон, которые сразу просят депозит. По играм тут ка [...]

13 минут назад

Всем привет, вот и добрался до Куша я, жаль не в денежном эквиваленте, а за проект и к сожалению с потраченными нервами. Я скажу кратко и сжато, как смогу. Уже другие форумчане отметили удобство - неудобное, да и сами политики и правила, которые нарушаются самим проектом. [...]

8 минут назад

С King Billy я познакомился после того как несколько раз увидел его в подборках крипто-казино. Название запомнилось и вот недавно решил все таки посмотреть что тут да как, не читая чужие отзывы что бы было более интригующе. Первое впечатление было неожиданно нормальным, обыч [...]

Все отзывы

Форум казино