Жалобы на Cactus Casino | Список проблем игроков

#114 в рейтинге с оценкой 63/100

Расчет рейтинга Cactus Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	49.23
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	89.67
Портфель игр	119.06
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	61.3
Методы депозита	44.76
Методы вывода	41.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.28
Минимальный вывод	0.68
Лимиты вывода	7.68
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	159.88
Дополнительные сервисы	38.5
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	51.26
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(25.11)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2370.91
Средняя оценка асессоров	174
Средняя оценка пользователей	48
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2592.91

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 593

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

10862

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

Cactus Casino запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

63.9% ^(#114)

Рейтинг игроков

48% ⁽⁴⁵⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽¹²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Cactus Casino

Решенных проблем

29 из 31

Процент решенных

93.5 %

Ср. время жизни жалобы

15 дн.

Ср. сумма претензии

298.4 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Cactus Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $37.16

12 месяцев назад

Не зачисляют депозит на сумму 3001р [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Не хотят блокировать аккаунт по причине игровой зависимости. На всех проектах с лицензией моментально заблокировали, а з [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $500

1 год назад

Не блокируют по зависимости игровой аккаунт и каждый раз разблокируют ! Забанете пермоментно всей сетке казино на все [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30

1 год назад

Здравствуйте, значит ночью сделал депозит в размере 2790 рублей, но он до сих пор не поступил в казино. У чате поддержки [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $160

1 год назад

Внес депозит в казино Cactus криптой, что то получилось выиграть, поставил в итоге на вывод так же в крипте. Сам вывод м [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $250

1 год назад

Здравствуйте! Казино наплевательски относится к моей просьбе не блокируют аккаунт навсегда, неоднократно разблокируют п [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $100

1 год назад

Cпмят от 5 писем на забаненый ак с рекламой .... и так обманули и еше такое делаете [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $91

1 год назад

Не выводят с 3-го февраля [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $770

1 год назад

Решил поиграть в казино регнулся в Кактусе - перед тем как внести деп спросил в чате казино поддержки какой вагер на д [...]

Открыть

Решена

Верификация личности

Сумма претензии:: $1000

1 год назад

Просят верификацию крипто кошелька, доказать что он принадлежит мне. Скинул скриншоты депозитов к ним, скинул хеш транза [...]

Открыть

Решена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $150

2 года назад

Списали честно отыгранные средства [...]

Открыть

Не решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $754

2 месяца назад

Добрый вечер! 28.01.2026 просил блокировку по причине зависимости, так как функционал самоисключения не помогает от слов [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $800

5 месяцев назад

Попросил срочно заблокировать аккаунт, т. к. у меня игровая зависимость (об этом прямо указал в обращении на support. Пр [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $80

6 месяцев назад

Здравствуйте уважаемые! Собственно казино заблокировали аккаунт по причине другого имени в профиле🤣 Верификация бы [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $230

3 недели назад

Добрый день! Сразу решила написать, зарегистрировалась я в Кактус казино недавно, и начала по маленьку играть, сегодня р [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $450

5 месяцев назад

Доброго времени суток. Я являюсь верифицированным игроком проекта cactus casino. 29.11.2025 я участвовал в розыгрыше у с [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: N/A

6 месяцев назад

Здравствуйте, проблема такая. Сегодня 27.11.2025 года реферал, от которого я зарегистрирована, сделал денежное колесо, н [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $63.79

5 месяцев назад

Здравствуйте. Увидел у стримера новое казино, решил сделать депозит по акции пополняешь 2000, и далее сам стример выдает [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $32.55

5 месяцев назад

Здравствуйте, 06.12 на свой аккаунт cactus получил от стримера 500р, а потом ещё 1500р переводами. До переводов участв [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $250

5 месяцев назад

Казино кактус был отыгран промокод и дэпозит (Отыграно было все по правилам с 27 к стало 2 к! ) ! Подставилась мелкая су [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

4 часа назад

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

8 часов назад

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

9 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

9 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

9 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

9 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

11 часов назад

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино