Жалобы на Fresh Casino | Список проблем игроков

#17 в рейтинге с оценкой 79/100

Расчет рейтинга Fresh Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	63
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	43.314
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	111.66
Портфель игр	112.17
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	75.13
Методы депозита	43.95
Методы вывода	36.58
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	129.9
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	76.25
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(32.36)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2530.17
Средняя оценка асессоров	464.5
Средняя оценка пользователей	63
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3057.67

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 058

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

11881

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

79.9% ^(#17)

Рейтинг игроков

62% ⁽⁵²⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽³⁹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Fresh Casino

Решенных проблем

68 из 70

Процент решенных

97.1 %

Ср. время жизни жалобы

8.8 дн.

Ср. сумма претензии

415 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Fresh Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $319.58

2 месяца назад

С 2-ух часов ночи весит в обработке, жду каких-то магический 18ч, якобы на проверке. Отменял и ставил на вывод заново, п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $727.57

4 месяца назад

Делал ставки на спорт. Затем приметил один матч в лайве: играла очень слабая команда в кс2, судя по трансляции там прям [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $92

7 месяцев назад

Черт меня дернул зарегистрироватся в казино fresh.сделал депозит 7500р, оплатил сразу Платеж отменился и ничего не пр [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $191

8 месяцев назад

Не пришел депозит тянут время с депозитом [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $39

8 месяцев назад

Попыталась внести депозит через сбп , сделала перевод, загрузила скриншот, нажала подтверждение, но деп не был зачислен, [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4287

8 месяцев назад

Не выводят деньги поддержка либо игнорит либо говорит ожидайте больше суток прошло день не зачислены [...]

Открыть

Решена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: $1403

8 месяцев назад

Приветсвую. Испзользовал бездепозитный бонус в размере 1000р под вагер х20 с условиями макс вывода х 10. Отгырал. Балан [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $637

9 месяцев назад

Добрый день! Играл на Фреш Казино, и столкнулся с проблемой после попытки вывести выигранные средства. 21.05.2025 [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: N/A

10 месяцев назад

Привет!) Играл во фреш казино , зашёл в слот от 3oaks Coin up lighting , поймал бонус и под конец бонуса вылетел слот и [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $800

10 месяцев назад

Здравствуйте. Я знаю, что казино Fresh честное и выполняет свои обязательства. Но у меня случился какой-то либо глюк, ли [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1500

10 месяцев назад

Здравствуйте, у меня запросили видео верификацию, я ее прошел 4 дня назад, хотя они говорили 72 часа рассмотерние идет. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1250

11 месяцев назад

Здравствуйте! Точь-в-точь ситуация, как (недавняя) в дрип казино (/casino-complaints/vyplaty/zaderzhka-vyplaty/dri [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $4

11 месяцев назад

Доброго времени суток, хотел бы подать жалобу, так как поддержка не хочет решать проблему отписываясь шаблонами. Ситуаци [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $41.69

11 месяцев назад

10.04.2025 Решил зайти на фреш, два года на него не заходит и тут резко вспомнил. Сделал депозит на сумму 3502 рублей, [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $230

12 месяцев назад

Здравствуйте! Все варианты верификации прошел в казино Fresh Casino, но теперь хотят чтобы сделал видео селфи с ID, это [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: N/A

11 месяцев назад

Открытое мошенническая организация еще и называют себя с лицензией казино фреш . Самое наглое из площадок, ни каког отве [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

11 месяцев назад

Не могут предоставить даже хэш транзакции хотя в чате говорят , что все одобрено )) [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $60

11 месяцев назад

Как то на Фреше я отиграл бездепозитный бонус конечно мне его не вывели , а запросили сделать депозитов на общую сумму б [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $600

1 год назад

Здравствуйте. Сделал депозит в это казино 30 000 рублей, бонусами не пользовался, чуть чуть плюсанул и поставил на вы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $80

12 месяцев назад

Верифицировался на Fresh casino ввёл промокод , активировал,отыграл вейджер , теперь не выводят баланс ( ,подтвердил кри [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино