Отзывы о GrandRio Casino вся правда

Уважаемый Вячеслав!
Условия отыгрыша бонуса «25 фриспинов» указаны на нашем сайте, в том числе в окне регистрации. Выбирая подарок, Вы знакомитесь и соглашаетесь с условиями по его отыгрышу. Условия отыгрыша предполагают совершение ставок по вейджеру х45. Нашей администрацией были предоставлены все необходимые вычисления и расчёты по оставшемуся отыгрышу. Если бы мы являлись «мошенниками», как Вы неоднократно нас назвали, мы бы не стали предоставлять Вам детальную статистику и лояльно относиться к неоднократным угрозам, шантажу и необоснованным оскорблениям. Вся переписка хранится у нас на сервере. Мы признаём, что отображение шкалы для отыгрыша фриспинов не совсем корректен ввиду технических особенностей, однако после Вашего запроса мы сделали всё, дабы исправить этот мелкий недостаток. При этом согласно Условиям и положениям нашего казино при отыгрыше бонуса следует руководствоваться именно прописанными условиями, а не картинками. Нам очень жаль, что Вы оказались расстроены и настоятельно рекомендуем Вам тщательно знакомиться с правилами бонуса при его выборе. При Вашем согласии отыграть фриспины до конца, мы бы с удовольствием и весьма оперативно выплатили выигрыш в полном размере, однако пошли на уступки даже после некорректного отношения к нашей администрации и службе поддержки, необоснованным угрозам испортить репутацию и отказу отыгрывать бонус. В качестве исключения Вам был возвращён депозит и был начислен небольшой денежный бонус. Надеемся на Ваше уважение к нашим правилам и поздравляем с наступающим Новым годом!

С данным казино, познакомился очень тесно, к своему несчастью наверное.
Заинтересовал бонус за регистрацию, который составлял 22 бесплатных вращения на любой слот
Что ж прошёл регистрацию и все верификации, бонус получил прокрутил спины и начал его отыгрывать, отыграл, на счету было 91 евро, пошёл в свой профиль, проверил. да бонус действительно отыгран. Я довольный и удовлетворённый, внёс минимальный депозит 10 евро, и поставил всю сумму на вывод, через некоторое время я вошёл в свой аккаунт дабы проверить как обстоят дела с выводом и о чудо, мой вывод был отменён, я постучался в саппорт с резонным вопросом, что случилось, почему отменили? На что был получен, лаконичный ответ, вы не отыграли свой бонус, у меня от удивления аж челюсть отвисла, как так, у меня есть и скриншоты и в профиле написано что бонус отыгран, на что я снова получил тот же ответ, вы не отыграли бонус, я начал психовать и ругаться, на что мне было выдано мыло, финансовой службы с предложением писать туда и чат закрылся. Я написал. В итоге мне ответили что данные на моём компьютере и на игровом сервере могут отличаться и они отличаются, на моё замечание что я играю именно на их сервере а не просто на своём компьютере, мне просто сбросили ссылку на правила казино, где было написано что в случае споров, администрация всегда права. я реально обалдел от таких условий. Продолжил спор с ними дальше, на что получил короткий ответ, вам даются сутки дабы отыграть ваш бонус, или ваш аккаунт будет закрыт. Я конечно отыгрывать нечего не стал и пригрозил им жалобой, на что мне ответили что будут только рады бесплатной рекламе, такого хамского и наглого обращения с игроками я ещё не видел В итоге мне был возвращён мой депозит 10 евро и сверху зачислено ещё 10 и аккаунт закрыт.
Что касается софта этого заведения, софт разнообразный но что примечательно. софт ворованный и лицензией тут и не пахнет, что меня насмешило, так это то что даже полоса загрузки слота нетэнт отрисована с огрехами и нечётко, есть белые провалы, слоты ужасно тормозят при игре и ещё заметно что выигрыш на слотах регулируется, так как достигнув определённой суммы начинается мгновенный слив.
Очень интересная бонусная политика. как выяснилось немного позднее, я один из последних, кто получил этот бонус. позднее условия поменяли. и при мне меняли их несколько раз, в общем лудоманы и желающие поиграть и выиграть, вносить депозит в данное заведение крайне не советую.