Жалобы на Joo Casino | Список проблем игроков

#10 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга Joo Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	70
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	31.146
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	51.48
Рейтинг ПО	67.62
Портфель игр	160.72
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	83.34
Методы депозита	43.87
Методы вывода	38.19
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.6
Минимальный вывод	0.35
Лимиты вывода	2.05
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	90
Сроки выплат на карты	0.89
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	128.205
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	149.97
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(68.12)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2712.36
Средняя оценка асессоров	359.5
Средняя оценка пользователей	64
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3135.86

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 136

Отзывов

Обсуждений

1229

Бонусов

Слотов

12124

Софтов

122

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Запрещено в вашей стране

Joo Casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.1% ^(#10)

Рейтинг игроков

64% ⁽²⁸⁾

Рейтинг мнений

+2 ⁽²⁴⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Joo Casino

Решенных проблем

22 из 22

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

4.5 дн.

Ср. сумма претензии

366 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Joo Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Ожидается реакция модератора

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $3000

3 недели назад

Здравствуйте,выиграл 3000 долларов,запросили верификацию,проходя верификацию они просили подтверждение адреса через выпи [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $150

2 года назад

в очередной раз джу задеживает выплату ( заявка не укходила в работу около 7 часо) причем несколько раз, в итоге чат пиш [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $135

2 года назад

В казино джу очень давно зареган фул верифнут, уже сутки постоянно отменяют мне выплаты, саппорт ничего внятного в чате [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $76

2 года назад

В общем попытки вывода средств я начал числах в 24 июля… сотрудники казино кормят меня обещаниями и надеждами что они вс [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $384.72

2 года назад

Здравствуйте. joo casino не может выплатить выигрыш, последний депозит был с карты, 26.07.2023г. поставил заявку на выв [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $261.62

3 года назад

Здравствуйте. joo casino не может выплатить выигрыш, последний депозит был с карты, т.к. вывода на карту у них нет я по [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $120

3 года назад

Добрый вечер! Отыграл в казино бездепозитный бонус, после отыгрыша баланс скинули до 8200! Поставил пробный вывод еще 13 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $51

3 года назад

Доброе утро. Казино отказывает в выплате, причина неизвестна, последние 2 депозита были с крипты потом на карту (по номе [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $40

3 года назад

Выйграл с бездеп 2500, аккунту сто лет полностью верифицирован, депы, выводы, по их правилам выплата до суток, выплаты н [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $35

3 года назад

В очередной раз потерялся депозит в джу казино, т в очередной раз в чате хамско твердят, что мол на пофиг ждите мы ниче [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $33

3 года назад

В общем такая ситуация, делал несколько депозитов в Джу казино суммами по 2000 руб , 5-6 депов за вечер. С первого депа [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

3 года назад

Добрый день. Получил на почту письмо что мне доступно 20 фриспинов, решил воспользоватся данным бонусом. В итоге отыгра [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $158

3 года назад

Здравствуйте. Такая ситуация. Отыграла бездепозитный бонус в Joocasino, поставила на вывод на крипту, но его отменили, с [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $50

3 года назад

Добрый день. 27 сентября я сделала два депозита с карты Сбербанка по 1500 рублей каждый. Перевод был внутрибанковский, [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $116

3 года назад

Добрый день! Внес депозит 7000р 12.09.2002, депозит до сих пор не зачислен, в статусе ожидание. Сегодня уже 18.09.2022. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $140

3 года назад

Здравствуйте . такая ситуация с Joo Casino . Какао давно играл у них ну попробовал пару депозитов сделать . сделал и вс [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $75

4 года назад

Отыграл бездеп фриспины,которые дали.Макс выйгрыж 100евро.Поставил на вывод 5000р.Оьправил все возможные документы.Прост [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $255

4 года назад

Это даже скорее не жалоба, а просьба выплатить наконец таки 19555руб. Одно дело когда знаешь что заплатят и с удовольств [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $31

4 года назад

Приветствую! Тоже на этой неделе столкнулся с проблемой в этом казино, раньше играл тут до проблем с платёжками, сразу в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $120

4 года назад

Не работает выплата, выдает ошибку [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

8 часов назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

16 часов назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино