Жалобы на KiloGram Casino | Список проблем игроков

#1206 в рейтинге с оценкой 51/100

Расчет рейтинга KiloGram Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	14
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	108.32
Портфель игр	75.98
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	43.15
Методы депозита	35.42
Методы вывода	31.23
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.6
Минимальный вывод	0.6
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	77.845
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	18.14
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(4.68)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	1913.5
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	40
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1953.5

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 954

Отзывов

Обсуждений

333

Бонусов

Слотов

7185

Софтов

Эксклюзив:

4luck

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

51.1% ^(#1206)

Рейтинг игроков

42% ⁽¹²⁾

Рейтинг мнений

+2 ⁽²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

KiloGram Casino

Решенных проблем

18 из 18

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

6.2 дн.

Ср. сумма претензии

1234.6 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

KiloGram Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $98.54

2 месяца назад

28.12.2025 сделал депозит через карту 14999 тенге. И чуть чуть поднял. Хотел вывести деньги но во вкладке вывода не было [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $2500

2 месяца назад

Третью неделю документы на верификации аккаунта висят в статусе "Документ на проверке" На запросы по почте указанной на [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: N/A

2 месяца назад

Всем привет) Вчера поставила деньги на вывод, прошло уже более 12 часов, вывод все ещё даже не в "обработке", до этог [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

3 месяца назад

Доброе время суток совершал депозит 10.12.2025 деньги так и не пришли не могу написать им в чат,, кнопка саппорт п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $120

2 месяца назад

добрый ночью с 30 на 31 декабря сделал депозит с крипты для активации бонуса из телеги 1500р, отыграл 10к и не выводя [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $542.82

2 месяца назад

Делал депозит в казино Kilogram в размере 17000тенге под бонус 100% и 200 фс 31.12.2025. Отыграл весь вейджер. Прошел в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1305

3 месяца назад

Здравствуйте. Завис мой вывод на 11 дней. Когда зарегался в казино. в чате спросил мол как долго вывод, мне ответили что [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

3 месяца назад

не выводят деньги на сумму 7 тыс рублей в казино Килограмм с 2025-12-21 00:27 на кошелек пиактрикс, аккаунт верифицирова [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2801

3 месяца назад

Сделал депозит в казино Kilogram в размере 55 839,94 р 13.12.2025 с крипто кошелька выиграл 224000р поставил на вывод на [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $119

3 месяца назад

Здравствуйте,поставила на вывод,прошло 12 часов,деньги даже в обработку не ушли,их до сих пор можно отменить.Сп говорит [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1094

3 месяца назад

Второй раз казино затягивает выплату. Предыдущий вывод я ждал более пяти суток. И теперь снова я в ожидании с 5 декабря. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $922

3 месяца назад

День добрый, хочу обратиться к вам за помощью и жалобой на казино Килограм. 29.11.2025 поставил средства на вывод на кр [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4000

4 месяца назад

Здравствуйте, зарегистрировался в новом проекте Килограмм. Сделал депозит 600 усд под первый деп и бонус 100%, отмыл бон [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $5310

4 месяца назад

Доброго времени суток!Прошу помочь повлиять на данный проект и чтоб выплата наконец-то была произведена в полном обьеме! [...]

Открыть

Решена

Казино недоступно

Сумма претензии:: $100

4 месяца назад

Доброе утро.Уважаемый Вячеслав прошу разобраться после внесения депозита сайт стал не доступен,до этого все четко работа [...]

Открыть

Решена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: N/A

4 месяца назад

Здравствуйте, 27.10 сделала депозит под приветственный бонус, когда отыграла 100%, на балансе было 47000 тыс рублей, бал [...]

Открыть

Решена

Ошибки математики

Сумма претензии:: $170

4 месяца назад

25.10.2025 мной был зарегистрирован аккаунт в казино kilogram. После чего мной было совершено 2 депозита, на 5000 и 899 [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $3000

5 месяцев назад

Казено kilogram не отвечает на письма, на сайте не срабатывает кнопка птдержки, уже сутки не верефицирует, выегранные де [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1039.3552

3 месяца назад

Здравствуйте, поставил выплату 1 числа сегодня уже 5 число. Вывода так и нет. Поддержка отвечает шаблонами а то и во все [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $110

4 месяца назад

Играл сегодня в килограм казино, сделал первый депозит на 1000₽ и использовал бонус на 75фс, реальные средства проиграл, [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино