Жалобы на Lukkly Casino | Список проблем игроков

#4570 в рейтинге с оценкой 31/100

Расчет рейтинга Lukkly Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	52.565
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	0.09
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.53
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	64.788
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	87.65
Портфель игр	130.3
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	41.29
Методы депозита	22.96
Методы вывода	22.59
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	5.96
Минимальный вывод	0.6
Лимиты вывода	10.23
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	124.95
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	25.82
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(13.64)
Коэффициент понижения в связи с Чёрным списком	(625.6412)
ИТОГО АРС	938.46
Средняя оценка асессоров	225.33
Средняя оценка пользователей	53
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1216.79

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 217

Отзывов

Обсуждений

361

Бонусов

Слотов

12208

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

ЧЕРНЫЙ СПИСОК

В черном списке

Казино на данный момент находится в черном списке в связи с наличием существенных проблемных обстоятельств работы.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Нечестные условия

В T&C казино обнаружены нечестные условия, применяемые по отношению к игрокам. Правила составлены таким образом, что могут легко трактоваться администрацией казино во своему усмотрению. Некоторые пункты, содержащиеся в правилах и условиях этого казино, несправедливы.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

31.8% ^(#4570)

Рейтинг игроков

52% ⁽¹⁶⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽¹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Lukkly Casino

Решенных проблем

10 из 13

Процент решенных

76.9 %

Ср. время жизни жалобы

18.9 дн.

Ср. сумма претензии

1726.5 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Lukkly Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Ожидается реакция модератора

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $179000

9 месяцев назад

здравствуйте. играл в данном заведении,выиграл крупную сумму денег. поставил вывод 50т.р. и мне вывели один раз.затем за [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

6 месяцев назад

Добрый день, прошло уже более 24 часов с момента подачи заявки на вывод средств, ее до сих пор не подтвердили. В поддерж [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $247

7 месяцев назад

зарегистрировался в этом казино в июле делал не большие депозиты проигрывал . в начале августа стал играть опят у них бр [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

8 месяцев назад

Зарегался давно в казино, поиграть решил вчера впервые, сделал депозит, чуть выиграл, чуть залил, решил вывести 7000 руб [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $1078

11 месяцев назад

Не зачислили депозит 100000 рубю на письма не отвечаю. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $284.77

11 месяцев назад

вывод денег кинули меня, выплатили из 24 тысяч только 5 и закрыли заявку, и в целом я проиграла у них больше 100 тысяч с [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $100

12 месяцев назад

28.03.2025 внес депозит в казино Lukkly в размере 10001 рублей. Депозит не зачислили но деньги с карты списались. Обрати [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $7000

1 год назад

Всем привет, я столкнулся с проблемой играя на казино Lukkly, выиграл 700 тысяч рублей (600 на балансе и 100 стоит на вы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $5500

1 год назад

Поиграл в казино Lukkly, условия все понял и сделал депозит под бонус, казино оказалось очень забагованное начиная от то [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $168

1 год назад

Внес несколько депозитов суммарно на 100 долларов, на этапе первой выплаты средств на сумму 60 долларов запросили докуме [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $900

1 год назад

я сделал депозит 45к поднял 90 поставил на вывод далее мой аккаунт заблокировали сказали отправить документы на почту я [...]

Открыть

Не решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $210

1 месяц назад

Всем привет!В казино lukkly играю уже около 2х лет и проблем раньше не возникало все устраивало! Несколько дней назад на [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $150

2 месяца назад

Не выводят 15000 рублей уже 3 сутки, поддержка отвечает скриптами типо отправили в профильный отдел, и на этом всё, из э [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $6407

8 месяцев назад

Здравствуйте, зарегистрировался в Lukkly казино 02.07.2025, начал вносить депозиты 586$ + 938$ + 1000$, их успешно прои [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $207

5 месяцев назад

с 13 октября не выводят 17000 рублей. сделал депозит 12000 брал бонус играл в игры которые у них разрешены для игры с бо [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $777

6 месяцев назад

Добрый день, Ильич снова тоже нашумевшее Плакли, вкратце поставил на вывод 12 числа деньги, по их якобы регламенту обраб [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1000

6 месяцев назад

Сделал депозит 5к под бонус, играл на свои деньги, выиграл в паре слотов 70к, и после отменил бонус. Эти скрины в тот же [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $193.07

10 месяцев назад

Здравствуйте! Ситуация в общем следующая... Активировал промокод в казино Lukkly , отмыл, поставил на вывод и спустя вре [...]

Открыть

Отклонена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $290

10 месяцев назад

Зарегистрировался сегодня ночью в казино, нашел в одном из телеграм чатов промокод и активировал его. Получил 77 фриспин [...]

Открыть

Отклонена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $18

10 месяцев назад

Здравствуйте внес депозит под бонус 50% отыграл бонус по правилам казино максимальный выигрыш х10 изначальный бонус был [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино