On-x Casino Отзывы вся правда

Всем привет! В On-x Casino зарегистрировался относительно не так давно. Регистрация была максимально быстрая, простая, достаточно подтвердить почту и номер телефона. Лобби казино, как и интерфейс, достаточно удобен, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Есть хороший бонус под первый депозит, но вейджер завышен. Фриспины на депозит вроде бы предлагают много, но условия отыгрыша такие, что проще вообще не брать. Минус то, что ограничен макс выигрыш с них и так же не существенный минус отыгрыш бонуса в ограниченных слотах, хотя выбор большой. Депозит поступил мгновенно. С выплатой у меня были моменты: на крипту выводил, выплаты не совсем быстрые и даже на криптокошелёк. Сотрудников чата поддержки поймать практически невозможно, общение проходило максимально медленно, ответы так же были не по существу, часто шаблонные и не по теме. Будут специально тянуть верификацию и так же выводы. Очень часто на почту приходят уведомления, разные бонусы. Очень часто проводят разные акции и турниры. В целом смешанные чувства вызывает данное казино со своими плюсами и минусами, есть к чему стремиться, развиваться, но не рекомендую тут играть.

@frost88​

Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта ON-X! Спасибо за вашу обратную связь. Вейджеры на нашем проекте абсолютно стандартные и особо не отличаются от других онлайн-казино. Насколько мне известно, то это нормально, что бонус отыграть непросто, хотя и вполне реально. Для вашего удобства на сайте в разделе с играми есть фильтр “Игра на бонус”. Выбираете этот фильтр, и все отсортированные игры будут доступны для игры на бонусный баланс.

Вывод на протяжении 4 часов сложно назвать долгим, особенно с учетом того, что максимальные сроки составляют 72 часа. Также хотелось бы сделать акцент, что в нашем клубе скорость вывода абсолютно никак не связана с выбранным платёжным методом. Поэтому нельзя сказать, что на криптокошельки должны выводить быстрее. В нашем случае это не так работает. Есть стандартные сроки, они действуют для всех платежных методов. При этом мы всегда стараемся выводить намного раньше крайних дат. Предположение относительно того, что ваш успешный вывод как-то связан с обращением в саппорт – ложное. Служба поддержки не обрабатывает заявки. Этим занимается финансовый департамент. Поэтому вам бы в любом случае вывели именно так, как вывели. Просто подошла очередь для обработки именно вашей заявки.

Скорость подключения оператора зависит от наплыва обращений. Если сотрудник долго подключался, то можно предположить, что был всплеск обращений. В таких случаях мы рекомендуем обратиться в чат через некоторое время. У нас работают живые люди, не роботы. У них, соответственно, есть свой предел по количеству обращений, на которые они могут отвечать единовременно. Мы всегда следим за качеством оказываемого сервиса. Вероятность грубости со стороны нашего оператора крайне низкая. Однако если вы хотите, чтобы мы провели более детальное разбирательство, то вам нужно указать ID своего аккаунта. Тогда мы сможем поднять историю ваших обращений и переписки.

Верить или не верить в честность проводимых турниров – только ваше право. Могу сказать лишь то, что у каждого игрока есть возможность в режиме реального времени  следить за своим прогрессом в турнире. Вероятность как-либо подтасовать результаты полностью исключена. Также у нас есть сетевые турниры, которые устраивает тот или иной провайдер. Никто не будет рисковать своей репутацией и возможностью сотрудничества ради сомнительной экономии на турнирных призах.

И напоследок, пожалуйста, конкретизируйте, что именно вы вкладывали в понятие “порядочные бонусы”? У нас большое разнообразие бонусных предложений на сайте. Как говорится: на любой вкус и кошелёк. Если вы говорите конкретно о цифре вейджера, то тут ответ будет однозначным: цифра стандартная и в меньшую сторону пересмотрена не будет. Если вы говорите о каких-то других условиях бонуса, пожалуйста, конкретизируйте. Тогда мы сможем передать данную информацию как обоснованный фидбэк в соответствующий отдел клуба.

@akop591​

Здравствуйте, уважаемый клиент клуба ON-X Casino! Нам жаль, что за время вашей активности на нашем сайте у вас не получилось выиграть желаемую сумму. Но, согласитесь, казино – это не то место, где вы 100%-но получите гарантированный выигрыш. У кого-то может быть черная полоса, в то время как другой игрок срывает большой куш. Выигрыши на нашем сайте точно есть, мы каждый день ведем переписки с пользователями, которые выводят различные суммы. Примеры таких игроков вы можете увидеть даже на этом форуме. Многим помогает смена игровой стратегии. Попробуйте поиграть в новые слоты, вместо того, чтобы засиживаться в комфортных хорошо знакомых. В любом случае мы не имеем права склонять вас к игре. Это решение остается за вами.

Качество работы нашей службы поддержки является приоритетной для нас задачей. Мы уделяем много времени обучению персонала и дальнейшему контролю его работы. В моменты повышенного количества обращений, когда нагрузка на операторов существенно превышает норму, конечно, возможны задержки в ответах. Но это бывает крайне редко, и мы надеемся на понимание со стороны наших пользователей в подобных ситуациях.

Если вы не хотите получать рассылки на свою почту, можете самостоятельно от них отписаться. В любом письме внизу есть кнопка для отписки.

Скорость прохождения верификации в большинстве своем зависит от юзера, а не от наших специалистов. Чем быстрее игрок предоставляет всю необходимую информацию в корректном формате, тем быстрее верификация завершается. Многие пользователи проходят эту процедуру на протяжении одного дня.

Если вы все же примите решение о завершении игры на нашем проекте, чего нам бы, конечно, не хотелось, то самый быстрый способ – воспользоваться функционалом самоограничения в своём профиле. Это не требует вмешательства специалистов клуба, вы самостоятельно закроете себе доступ к профилю.

Желаем вам благосклонности со стороны фортуны, а также наконец-то получить тот самый выигрыш, о котором вы мечтали. Не стоит забывать, что за черной полосой всегда идёт белая.

Добрый вечер уважаемые игроки)Об этом казино узнал где то год назад как только он вышел )Регистрация как и везде быстрая и удобная)Дизайн как и везде не плохой )Делал не раз депозиты в даннном заведении (и от слово совсем не возможно подняться (Как и в 7К казино  у меня было (Чат отвратительный(отвечают по несколько часов на один вопрос.Решил пройти верефикацию так и мне не верефицировали мой аккаунт…Я просто в шоке был от ихней отношение к игрокам .Я сделал раз пять точно депозитов если не больше и не возможно даже х два от депозита подняться.Я даже по жалобам вижу как они долго проводят верификацию через форум даже (что уже говорит о том чтобы пройти самому.Мне ихное отношение вообще не понравился (Даже просил заблокировать аккаунт и так заблокировали и разблокировали (Очень не надежное казино от слова совсем (Каждый день шлют на почту всякие бонус на депозит ну я не брал и не хочу даже их брать.Я лично не рекомендую играть в данном заведении если вы с первого депозита не поднялись и не попробовали хотя бы один вывод .Надеюсь в дальнейшем вы исправитесь и станете надежним заведением чтобы игроки не жаловались и писали про вас хорошое ,и поверьте и людей станут по больше играть у вас ..Я Максиму сделаю еще один депозит и если будет как всегда мертво я заблокируюсь через это форум .Надеюсь мы с вами станем друзьями на долгие года )а вам желаю процветание)

@evg8181​

Здравствуйте. Никто из сотрудников нашего сайта не имеет возможности менять уровень отдачи. Мы лицензионный клуб, и все слот-автоматы берем в аренду у официальных производителей. Отдача настраивается именно на их стороне. Нам жаль, что сумма выигрыша не оправдала ваших ожиданий. Однако, если вывод у вас все же был, и даже не один, то нельзя утверждать, что отдача на нашем сайте отсутствует.

Если вам поступила не вся сумма вывода, то клуб в любом случае предоставляет чек этого перевода, с которым вы можете обратиться в свой банк и найти эти средства. В современном мире нет необходимости идти в физическое отделение. Вы вполне можете связаться с вашим банком либо по телефону, либо через чат поддержки. Если средства подвисли на стороне вашего банка, то клуб, к  сожалению, не может разрешить этот вопрос самостоятельно. Насколько мы поняли с ваших слов, вам предоставили чек. Дальше дело за вашим желанием и банком. Также хотим сделать акцент на том, что подобные случаи при выводе – скорее исключение, нежели правило. Большинство игроков получают свои средства достаточно быстро и без сопутствующих трудностей. Нам жаль, что с вашим выводом произошло иначе. Однако не стоит делать выводы по одной ситуации.

Чат на сайте работает в стандартном режиме. Но в моменты повышенного количества обращений от игроков вы можете попадать в своего рода очередь ожидания. Так как у нас клиентов консультируют живые люди, у них есть предел по количеству вопросов, которые они могут взять в работу параллельно. В таких ситуациях мы рекомендуем попробовать обратиться в чат повторно немного позже.

Регнулся в этом проекте не так давно. По заверениям ртп у них чуть ли не 100%, а по игре… Как тебе включат ртп, так и будет 🙄

Депозиты приходят вроде как более менее, а вот с выводами вечно какой-то треш. Два раза выводил, суммы были мизерными до 15 тыся. И каждый раз приходится писать в их ТП.

31.10.25 поставил на вывод 12к с небольшим, спустя пару суток пришло 10к. От ТП еле как добился вразумительного ответа, выписку им скинул. Ответ: мы вам на почту скинем какие-то там документы, и идите в свой банк разбирается 🙄🫣. Серьёзно? За 2,7 к я попрусь в банк.. 😬.

После этого вообще ни какого желания нет оставаться в этом проекте.

А если бы вывод был на большую сумму, на 100к? Что то мне подсказывает что игрок его не увидит, снова будут отговорки про то что виноват ваш банк.

По игре слотов так же заметно, что ртп в районе 30 процентов. У всех,. Ну так же не бывает.

Слоты половина работает через винни, что в принципе не проблема.

Тех поддержка тоже, в основном стараются помочь, но толи глюки соединения, толи сами чат отрубают.

В общем прощай On-X, 🤗… Сейчас очень много площадок где можно поиграть.

Казино полная помойка, скриптовые слоты и это видно по игре. По 100 спинов без единой оплаты проходит игра! Поддержка уверяет, что ртп более96%. Даже при 30% ртп, за 100 спинов хоть одна минимальная оплата проходит! Коррче ребята, кто решил покатать ON-X казино — не вздумайте! Выигрыша здесь не будет от слова совсем. Поддержка вялая — отвечают долго, даже если вы моментально отвечаете на сообщение они выходят из чата и нужно опять ждать.
Так же 14.02.25 сделала депозит, сегодня 18.02.25 , деньги так и не пришли, скинула им выписку по карте, нет результата, жалоба по этому поводу так же здесь написана
Если видите положительный отзыв — это накрутка! Не советую!!!

Зарегался, сделал деп под бонус не прочитав заранее условия. В итоге отменил бонус, так как он мягко говоря днище полное. Поиграл и поставил на вывод. Спустя сутки запросили верификацию, загрузил все доки. Спустя еще сутки запросили скрин с пиастрикса, загрузил сразу. Написал в поддержку что бы узнать регламент по выводам, сказали 3 дня с момента запроса на вывод. В итоге спустя 3 дня как я и предполагал мне ничего не вывели, аргументировав это тем, что якобы у них очень много запросов сейчас и они не успевают. Я больше чем на 100% уверен что это наглая ложь. В итоге вывели мне спустя 6 дней и даже ни разу не нарушили свой регламент (сарказм). После успешного вывода я снова написал в поддержку, с просьбой удалить мой аккаунт и исключить мою почту из рассылки. Просьба моя была проигнорирована. Данное казино то ли бывший Вулкан, то ли имеет к нему какое-то отношение, так как рассылка от них приходит почему-то именно от Вулкана. Поздно это заметил, так бы депать даже не стал в этот скам. В данном проекте все условия для того что бы игрок проиграл свои депозиты не дожидаясь выводов. Условия бонусов грабительские. Ни одно уважающее себя и своих игроков казино, не будет себя так вести в плане бонусов и выплат. Вывод: крайне не рекомендую играть в данном скамном проекте, так как уверен на 100% что не за горами тот день, когда они тупо перестанут вообще выплачивать выигрыши, то есть пойдут по стопам всем не малоизвестного Вулкана. Берегите нервы и играйте только в проверенных казино!