Жалобы на Onion Casino | Список проблем игроков

#3377 в рейтинге с оценкой 36/100

Расчет рейтинга Onion Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	5.394
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	102.44
Портфель игр	62.09
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	2.12
Методы вывода	1.73
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.97
Минимальный вывод	0.97
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	0.01
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	2.43
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(32.61)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(359.52456)
ИТОГО АРС	1138.49
Средняя оценка асессоров	359
Средняя оценка пользователей	25.5
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1522.99

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 523

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

5371

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

СОМНИТЕЛЬНОЕ

В листе наблюдения

Казино на данный момент находится на испытательном сроке в связи с исправлением проблемных обстоятельств работы.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

36.5% ^(#3377)

Рейтинг игроков

25.5% ⁽²⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Onion Casino

Решенных проблем

0 из 8

Процент решенных

0 %

Ср. время жизни жалобы

9.5 дн.

Ср. сумма претензии

1032.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Onion Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $130

7 месяцев назад

есть только вывод на бинанс но он в России не доступен нужен вывод на карту [...]

Открыть

Не решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $2923

1 год назад

Доброго времени суток,ситуация такая,сделал депозит в казино onion с крипты чуть более 25тысяч проиграл,через некоторое [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $640

1 год назад

Здравствуйте. Примерно с 4 июня не могу вывести средства. Сначало запросили верификацию, которую я прошла с трудом, т к [...]

Открыть

Не решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $1000

2 года назад

Внес депозит в размере 17.000 RUB на сайт Onion Casino 21.03.24 и мне начислили еще 34.000 RUB бонусного баланса. После [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $3000

2 года назад

Выиграл на Onion Casino 3000$, после отмененного вывод запросили верификацию. После прохождения верификации поставили ЛИ [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

2 года назад

Вообще странное казино! Обещают моментальный вывод. Подал заявку. Уже часов 10 жду. В статусе стоит ожидает подтверждени [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $125

2 года назад

8 января я зарегистрировалась в казино Onion и сделала депозит в размере 11000₽ с бонусом. Спустя 20-30 минут игры, мне [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $144

2 года назад

С 31 декабря не отменяется заявка на вывод. Нажимаю "отменить заявку" и ничего не происходит. Техподдержка пишет одно и [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $30

2 года назад

Здравствуйте, зарегистрировалась вчера в казино Онион, смогла отыграть бонус и поставила деньги на вывод. Я с 18 часов в [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 09:39

Martin Casino недавно открывшийся одно из казино от сетки «роялов» в принципе плюс- минус всё тоже самое как во многих других их казино. Регистрация простая, лёгкая и удобная как и сам процесс верификации, необходимо все документы загрузить в личном кабинете. Методы д [...]

вчера, 09:09

Ybets casino оформлен в тёмно-красных тонах, регистрация простая и быстрая, лобби и в целом навигация по сайту удобная. Провайдеров ассортимент достаточно много, выбор слотов как и игр лайв прилично. Стартовый, приветственный бонус, доходит до 500% и 400 фриспинов на [...]

вчера, 01:49

@vavada представитель! О каком удобстве Вы пишите и адекватности поддержки Вы пишите?! У Вас с «понтом дела» - типа отведен игрокам персональный манагер! Его по факту нет. Это общая СП, которая по факту на почту отвечает всем и делает это первый попавшийся человек! Ваша по [...]

понедельник, 23:31

Очередное Beef казино от сетки "роялов" регистрация простая и быстрая как и сама процедура верификации, достаточно загрузить в личном кабинете две фотографии паспорта главную страницу и страницу прописки, а так же загрузить скриншот в моем случае пиастрикса, так как пользую [...]

понедельник, 23:05

Здравствуйте! Играл на этом проекте очень долгое время! Все было нормально,но потом в один прекрасный день,а именно примерно 6-8 месяцев назад казино испортилось до неузнаваемости! Служба поддержки могла отвечать по 7 недель,а потом в одностороннем порядке закрывать обращени [...]

воскресенье, 13:22

Winity ещё один проект от буй,плейфортуны ит.д Ну скажу дизайн как один в один с казино буем,ничего интересного. Поиграл на бездепчик у них,не скажу слоты прям играют жестко)ну 4 бакса хватило на 2 минут и слито успешно. Хотелось бы остановиться на их бонусах,точнее [...]

воскресенье, 09:03

Доброе утро, уважаемые форумчане и игроманы ) сегодня оставлю отзыв о данном казино. Хочу поделиться своим мнением о данном проекте — вышло данное казино не так уж и давно ) про него уже знал ) неделю назад решил поиграть в новом проекте ) я как бы не совсем дружу с данными [...]

Все отзывы

Форум о казино