Жалобы на Play Fortuna casino | Список проблем игроков

#9 в рейтинге с оценкой 84/100

Расчет рейтинга Play Fortuna casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	105
Сертификация	80
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	30.876
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	99.09
Портфель игр	99.65
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.71
Методы депозита	48.97
Методы вывода	43.35
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.98
Минимальный вывод	0.49
Лимиты вывода	15.35
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	185.155
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	207.16
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(135.34)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Коэффициент повышения в связи с Рекомендацией 4LUCK	80
ИТОГО АРС	2788.54
Средняя оценка асессоров	375.75
Средняя оценка пользователей	72
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3236.29

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 236

Отзывов

278

Обсуждений

747

Бонусов

Слотов

9916

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

4L ДОВЕРЯЕТ

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

84.6% ^(#9)

Рейтинг игроков

72% ⁽¹³⁰⁾

Рейтинг мнений

+20 ⁽⁸⁶⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Play Fortuna casino

Решенных проблем

397 из 398

Процент решенных

99.7 %

Ср. время жизни жалобы

95.6 ч.

Ср. сумма претензии

1514.4 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Play Fortuna casino

527

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

527

На реакцию казино: 86 ч.

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $100

15 часов назад

2.03.26 оформил депозит. После истечения срока загрузил чек и выписку. После этого 5 дней мне говорили, что вопрос на ко [...]

Открыть

На реакцию игрока: 21 ч.

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $78

1 неделя назад

Нет вывода с казино плей фортуна !, выплата успешная , денег до сих пор нет ! Поддержка кормит только завтраками ! [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $120

6 дней назад

Здравствуйте, уважаемая администрация! Прошу помочь с решением и поиском депозита на Плей Фортуне. Пополняла на 10000 ру [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $48

1 неделя назад

Здравствуйте. 27 февраля 2026 года сделал депозит в размере 3700 рублей методом СБП. Депозит не пришел спустя трое суток [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $586.3

2 недели назад

Неприходит выплата. Первый раз отменили ее, второй раз вообще зависла [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $610

4 недели назад

всем здравствуйте,помогите решить мою проблему ,так как саппорты пф кормят меня завстраками уже 6 дней. 2 февраля постав [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $179

2 месяца назад

user109554500 .Казино 04.01.2026г написало , что произвело выплату 14000руб на банковскую карту. Статус - успешная . Но [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1201.64

2 месяца назад

Здравствуйте! 05.01.2026 я отправил заявку на вывод денег с депозита. На следующий день я поинтересовался, почему нет [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $125

2 месяца назад

играю с 2022 года, очень много денег проигрываю, потратил все сбережения, понабрал куча кредитов. На днях сделал депо [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

2 месяца назад

Всем привет,являюсь игроком на этом проекте более 7 лет за все это время слито в него почти 50000 долларов,за 2025 год в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1486

3 месяца назад

Не выводят средства на сумму 120000 рублей play fortuna [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $1190.48

3 месяца назад

Добрый день ! Жалоба будет на казино play fortuna! Суть жалобы не поступления средств на игровой счёт после депозит [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $76.66

3 месяца назад

Здравствуйте.от казино playfortuna долгое время не приходит выплата в размере 6110 руб. выплату я заказывал 2025-12-05 0 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $130

3 месяца назад

Здравствуйте, 29.11 в 22 56 по МСК я поставил на вывод средства и жду уже больше суток, когда я обращаюсь в поддержку м [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

4 месяца назад

Здравствуйте! Произошла ситуация, что депозит от 19 числа в размере 230 dogecoin не прошёл AML как мне сказали в тп, про [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $550

4 месяца назад

Выиграл достаточно большую сумму и стал выводить на карту деньги все было более менее нормально раз в сутки выплачивали [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2370

3 месяца назад

Здравствуйте, с 24.11 не могу получить выплату выигрыша , 175 000 24.11 были поставлены на вывод, через 24 часа заявки б [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4750

4 месяца назад

Здравствуйте, ранее проблем с выплатами не было. Сейчас задерживают выплату 380 000р запросили выписку с карты, предоста [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $187

4 месяца назад

играю в плейфортуни с 2018 года не когда не было не каких проблем с выводом. 18.11.2025г поставил на вывод 15000 [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

4 месяца назад

Пришел подарок на др 1600р без вагера. Тот год был 2400р. Суть в чем. Депозиты делать я начал в разы больше а подарок ст [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино