Жалобы на Play Fortuna casino | Список проблем игроков

#8 в рейтинге с оценкой 84/100

Расчет рейтинга Play Fortuna casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	98
Сертификация	80
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	30.876
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	98.56
Портфель игр	99.65
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.71
Методы депозита	48.97
Методы вывода	43.35
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.97
Минимальный вывод	0.49
Лимиты вывода	15.02
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	185.155
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	199.8
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(130.25)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Коэффициент повышения в связи с Рекомендацией 4LUCK	80
ИТОГО АРС	2778.4
Средняя оценка асессоров	375.75
Средняя оценка пользователей	72
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3226.15

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 226

Отзывов

269

Обсуждений

698

Бонусов

Слотов

9606

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

4L ДОВЕРЯЕТ

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

84.7% ^(#8)

Рейтинг игроков

72% ⁽¹²¹⁾

Рейтинг мнений

+18 ⁽⁸²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Play Fortuna casino

Решенных проблем

388 из 389

Процент решенных

99.7 %

Ср. время жизни жалобы

96.1 ч.

Ср. сумма претензии

1538.1 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Play Fortuna casino

509

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

509

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $1190.48

2 недели назад

Добрый день ! Жалоба будет на казино play fortuna! Суть жалобы не поступления средств на игровой счёт после депозит [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $76.66

5 дней назад

Здравствуйте.от казино playfortuna долгое время не приходит выплата в размере 6110 руб. выплату я заказывал 2025-12-05 0 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $130

2 недели назад

Здравствуйте, 29.11 в 22 56 по МСК я поставил на вывод средства и жду уже больше суток, когда я обращаюсь в поддержку м [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

4 недели назад

Здравствуйте! Произошла ситуация, что депозит от 19 числа в размере 230 dogecoin не прошёл AML как мне сказали в тп, про [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $550

4 недели назад

Выиграл достаточно большую сумму и стал выводить на карту деньги все было более менее нормально раз в сутки выплачивали [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2370

3 недели назад

Здравствуйте, с 24.11 не могу получить выплату выигрыша , 175 000 24.11 были поставлены на вывод, через 24 часа заявки б [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4750

4 недели назад

Здравствуйте, ранее проблем с выплатами не было. Сейчас задерживают выплату 380 000р запросили выписку с карты, предоста [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $187

4 недели назад

играю в плейфортуни с 2018 года не когда не было не каких проблем с выводом. 18.11.2025г поставил на вывод 15000 [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

4 недели назад

Пришел подарок на др 1600р без вагера. Тот год был 2400р. Суть в чем. Депозиты делать я начал в разы больше а подарок ст [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

1 месяц назад

Ожидал большего бонуса на др (13ноября) чем пришло - 1000р и 2000р с вейджером х40. Старый игрок, лет 10 на сайте. Пару [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

1 месяц назад

Если вы собрались играть в Play Fortuna в 2025 году , не вздумайте этого делать, видимо некогда хорошее казино совсем ум [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $75

2 месяца назад

Добрый день прошу рассмотреть и помоч, топовый проеут до этого момента, начал зерживать выплату 6000, выйгрыш был получе [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $500

2 месяца назад

19.10.2025 поставил на вывод. Выигрыш был разделен на 4 части. Из них выплачены 3, последняя часть отмечена в казино, ка [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $9

2 месяца назад

Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $569

2 месяца назад

Play Fortuna отменяет выплату на 569 usd, придумывая постоянно разные причины. Вторые сутки не могу вывести. Скриншоты п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $987.86

2 месяца назад

19.10.25 создала заявку на вывод средств в размере 80 000 руб. Прошло более суток,вывода нет,3 раза писала в онлайн подд [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $583

2 месяца назад

Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50000

2 месяца назад

Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

3 месяца назад

Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна. Чек об операции, 24.0 прошу помощи.с решением. [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $100

3 месяца назад

У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

11 часов назад

Сомнительная площадка с огромным количеством недоработок и проблем. Во первых сайт элементарно не умеет определять язык пользователя и все время приходится вручную выбирать нужный язык интерфейса. Во вторых очень ограниченные способы депозитов, доступна только криптовалюта, [...]

вчера, 18:38

Для меня лично, исходя из из опыта игры в этом казино на протяжении всего времени существования данного проекта, Аркада является топовым из многих достаточно известных проектов. Во первых мне нравится сама атмосфера, здесь играется более спокойно и как то размеренно, возможн [...]

вчера, 10:21

Играю в данном относительно недавно, пока получаю удовольствие (как обычно бывает, что минуса не включили еще). Дают заработать так сказать, чтобы привлечь к себе внимание и потом потихоньку тянуть денежки. По обзору казино: дизайн нравится, нет отталкивающих цветовых гам [...]

вчера, 07:04

Всем привет. Казино оставило положительные впечатления, пополнения приходят быстро, с выводами проблем не возникало. Большое количество разных игр, а так достаточно приятный интерфейс позволят с удовольствием провести время. На выбор в течение недели много различных бону [...]

вчера, 05:32

Очень долго играл на данном проекте. Советую играть но если вы не вип игрок даже не думайте о личных бонусах. Играл в него уже более двух лет. Самое хорошее что вывод и депозит приходит быстро. Вывод лучше делать на крипту с ней проблем будет. Депозит можно делать на крипту [...]

вчера, 03:26

Всем привет. После игры на JetTon естественно увидев тон плей захотелось посмотреть что же там такого, а в целом то и ничего нового. Бонус коды пробиваются одинаковые на обоих платформах (не знаю накажут или нет). Провайдеров меньше чем у джет (неоторых игр нет), промо комп [...]

вчера, 03:00

В казино Banda зарегистрировался в начале этого года увидев обзор на форуме. Регистрация затруднений не вызвала, подтвердил мейл и все. Провайдеров и слотов на тот момент было не очень много. Сайт казино довольно нестандартный и выполнен на любителя, лично мне не очень понра [...]

Все отзывы

Форум о казино