Жалобы на Play Fortuna casino | Список проблем игроков

#9 в рейтинге с оценкой 82/100

Расчет рейтинга Play Fortuna casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	105
Сертификация	80
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	30.876
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	99.18
Портфель игр	99.65
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.71
Методы депозита	48.97
Методы вывода	43.35
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.98
Минимальный вывод	0.49
Лимиты вывода	15.35
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	185.155
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	229.71
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(150.21)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2876.31
Средняя оценка асессоров	376.88
Средняя оценка пользователей	72
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3325.19

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 325

Отзывов

300

Обсуждений

747

Бонусов

Слотов

10224

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

82% ^(#9)

Рейтинг игроков

72% ⁽¹⁵⁹⁾

Рейтинг мнений

+24 ⁽⁹⁰⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Play Fortuna casino

Решенных проблем

417 из 418

Процент решенных

99.8 %

Ср. время жизни жалобы

94.3 ч.

Ср. сумма претензии

1547.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Play Fortuna casino

557

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

557

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

6 месяцев назад

Пришел подарок на др 1600р без вагера. Тот год был 2400р. Суть в чем. Депозиты делать я начал в разы больше а подарок ст [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

6 месяцев назад

Ожидал большего бонуса на др (13ноября) чем пришло - 1000р и 2000р с вейджером х40. Старый игрок, лет 10 на сайте. Пару [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

6 месяцев назад

Если вы собрались играть в Play Fortuna в 2025 году , не вздумайте этого делать, видимо некогда хорошее казино совсем ум [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $75

6 месяцев назад

Добрый день прошу рассмотреть и помоч, топовый проеут до этого момента, начал зерживать выплату 6000, выйгрыш был получе [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $500

7 месяцев назад

19.10.2025 поставил на вывод. Выигрыш был разделен на 4 части. Из них выплачены 3, последняя часть отмечена в казино, ка [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $9

7 месяцев назад

Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $569

7 месяцев назад

Play Fortuna отменяет выплату на 569 usd, придумывая постоянно разные причины. Вторые сутки не могу вывести. Скриншоты п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $987.86

7 месяцев назад

19.10.25 создала заявку на вывод средств в размере 80 000 руб. Прошло более суток,вывода нет,3 раза писала в онлайн подд [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $583

7 месяцев назад

Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50000

7 месяцев назад

Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

8 месяцев назад

Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна. Чек об операции, 24.0 прошу помощи.с решением. [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $100

8 месяцев назад

У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $40.75

8 месяцев назад

Казино задерживает вывод нарушая свои же правила. По регламенту вывод должен быть не более 12 часов. В реальности прошло [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $40

8 месяцев назад

Добрый день. Опять же данное казино нарушает свои же правила при выводе средств, по правилу их казино срок на обработку [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $171

8 месяцев назад

И так 3 числа, и и 5 числа делал депошит. Первый депозит на 91 бакс, второй на 80. По крипте делал. Они не пришли уже пя [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $49

8 месяцев назад

Добрый день. Уже более 12 часов не могу вывести турбо выводы на карту, в тех поддержки говорят что проверяют какой то де [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $430

8 месяцев назад

Играю давно в данном проекте и подобных случаев практически никогда не случалось казино всегда решало проблемы самостоят [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25

9 месяцев назад

Доброго времени суток! Вероятно, данный сайт использует самые дешёвые методы пополнения с помощью банковских карт, поско [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $24

9 месяцев назад

Плей фортуна кидает на деньги уже десять дней не зачисляют деньги хотя все чеки и выписки предоставлялись не однократно [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $92.10

9 месяцев назад

Сначала я ждал депозит от 15.08.2025 Мне его зачислили 18.08.2025! Поставил на вывод заплатил 10% комиссию согласно пр [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

3 часа назад

Всем доброго дня кто читает данный отзыв! Хотел бы рассказать о таком проекте как 1win, проект на данный момент как для меня нормальный, но вот заметил, что с депозита я ни разу не выводил, были выводы только с бонусов, но не с депа, не знаю как так получается, либо я просто [...]

2 часа назад

Добрый день ,поделюсь своим мнением по «Мотору» , уж очень сильно его рекламят в тг, ну решил зайти попробовать,хотя большинству проектов которые активно рекламируются в телеграмме не особо есть доверие ,зашел прошел регистрацию , все просто и понятно , сайт сделан обычно, [...]

2 часа назад

тоже напишу свой отзыв. т.к тут в основном древние. играл мелкими суммами в основном ставки и чуть казик изначально проигрывал и депал как чуть стал отбиваться так выплата ( крипта) зависла на сутки поддержка отвечает по скрипту мол все хорошо заявки обрабатываются в поря [...]

30 минут назад

Добрый день всем, хочу поделиться своим мнением и данном проекте. Играл тут некоторое время, сейчас более редко захожу. Из плюсов хочется отметить простоту регистрации, широкий выбор способов для регистрации, и прохождение процедуры проверки документов. По сайту все понятно [...]

52 минуты назад

С DB Bet знаком уже больше двух лет. Сейчас, если честно, даже логин и пароль от аккаунта уже не помню - настолько давно туда не заходил. В то время у меня было много аккаунтов в разных казино с окончанием “bet”, поэтому зарегистрировался и здесь просто ради интереса. При [...]

1 час назад

Играла на R7 чуть больше года, за это время не заметила существенных плюсов, но и минусов не нашлось. Регистрацию прошла быстро, дизайн привычный, заметно ярче краски, меню местами неудобное, слишком много разделов, которых могло бы и не быть вовсе. После регистрации сразу, [...]

1 час назад

Всем доброго времени суток, хочу поделиться своим впечатление о таком проекте, как 1xSlots. Сюда я захожу редко, но метко. Заходил на данный проект с 3к на балике, выходил с 30к) Регистрация: тут удобная, быстрая, без всяких заморочек. Дизайн и оформление: красиво и уд [...]

Все отзывы

Форум казино