Отзывов                        
                        
                            3                        
                    
                            Обсуждений                        
                        
                            56                        
                    
                            Бонусов                        
                        
                            0                        
                    
                            Слотов                        
                        
                            7784                        
                    
                            Софтов                        
                        
                            59                        
                    
                            Представитель на сайте                        
                        
                            Посредник в спорах                        
                        
                        
                        Вы уверены?
                    
                    Всё равно продолжить на свой страх и риск...
Отзывы и рейтинг игроков на RocketMan Casino в 2025 году
                                Рейтинг ARS                                
                            
                            
                        
                                Рейтинг игроков                            
                            
                                 24% (2)
                            
                        
                                Рейтинг мнений                            
                            
                                
                                
                                    +3                                    (3)
                                
                            
                        RocketMan Casino
            Последние отзывы игроков (3)
                                
                                Был опыт игры в этом казино? Опишите его!
                            
                            
                                Написать отзыв
                            
                        
                
                    
                    
Уважаемый игрок, сожалеем, что опыт игры на нашем проекте не оправдал ваши ожидания. Понимаем, что значительная часть впечатления зависит от вашей удачи, на которую мы, к сожалению, не можем повлиять. Статистика подтверждает, что пользователи, столкнувшиеся с негативным опытом публикуют отзывы чаще, чем пользователи, оставшиеся под положительным впечатлением. Таким образом, оставленные отзывы не являются единственной оценкой качества казино, но несомненно влияют на наш рост и развитие, поскольку мы прислушиваемся к конструктивной критике и стараемся исправлять недостатки. Наше казино лицензировано и мы не влияем и не можем влиять на ртп провайдеров, что в свою очередь и не позволяет обесценить качество нашего проекта. Желаем вам удачи и позитивных эмоций.
На данный момент этот проект сырой во многих аспектах. Сделал депозит под бонус % + фриспины, проиграл депозит очень быстро, даже покрутить и хотя бы немного насладится игрой не вышло.
После того как проиграл депозит, вспомнил про фриспины, но не обнаружил их и обратился с этим вопросом в чат поддержки. Там мне дали название слота, я зашел в него, но фриспинов в нем не было.
Я еще раз пытался уточнить этот вопрос, но мне ничем не помогли и на этом вопрос закрыли. Я считаю, что в данной ситуации меня обманули попросту и все.
После, я решил проверить кешбек и его не обнаружил, его зачислили и даже не оповестили об этом никак, ну хотя бы можно было бы банально на почту письмо прислать, но этого не было и кешбек сгорел.
Так как срок жизни кешбека всего 3 дня, а не неделю хотя бы как на большинстве проектов. Я выразил свое недовольство в чате по этому поводу и еще раз поднял вопрос про фриспины — не выданные.
На этот раз мне в ушли наливали о том, что эти фриспины оказывается я уже активировал и проиграл, но у меня память никак у рыбки же и я прекрасно все помню, как все было.
И в истории в личном кабинете, этих фриспинов попросту нету, логично же, что если бы я их активировал то они бы там числились…
Я пытался сгладить углы как мог и получить хоть какую-то компенсацию в этой ситуации, но им все ровно и они не идут на встречу, поведение неадекватное на мой взгляд.
За 8 лет игры на разных проектах, которых уже числится более сотни, такую наглость, я вижу и встречаю впервые и терпеть подобное в свой адрес, я не намерен и ставлю реальную оценку этому казино.
Вы только представьте, что они будут исполнять при каких-то более серьезных проблемах, вопросах и разногласиях между игроком и казино.
Играть в этом чудесном заведении, я не советую никому.
Вкратце:
1) Лагающий сайт, лагающие слоты и плохая оптимизация.
2) 70% слотов при игре с бонусом запрещены, слоты повторяются в списке по нескольку раз 2-3 раза показывается один и тот же слот в столбах со слотами, для визуального обмана, что слотов много.
3) Саппорт который ничего не знает и не понимает, + ложь в лицо, от кого конкретно исходила ложь, я так и не понял, тех. отдел или сам саппорт, но это сути не меняет.
4) Ртп никакое, я его не чекал, но исходя из своего опыта и что писали другие люди о моментальном сливе, я могу предположить, что он минимальный.
Опубликовано: 20 ноября 2024
Здравствуйте, уважаемый игрок. Мы провели анализ сложившейся ситуации, в ходе которого было определено, что при совершении вашего первого депозита 08.11.24 вы выбрали бонус Rocketman special, который действовал в период с 04.11.24 по 08.11.24. Данный бонус предлагает 120% на депозит без фриспинов. После отыгрыша бонуса отыгранные средства были зачислены на ваш реальный баланс. Также у нас существует другой бонус — Welcome на первый депозит в котором предусмотрены фриспины. Возможно, при вопросе о наличие фриспинов в бонусе на первый депозит, вам были описаны условия Welcome бонуса, а не того бонуса, который выбрали вы при совершении первого депозита. Поэтому в ответ о вашем запросе о компенсации за неначисленные фриспины, мы предложили вам воспользоваться альтернативными бездепозитными бонусами, которые предусматривают наличие фриспинов. Оповещение о начислении кешбека производится внутри казино, все уведомления приходят в раздел «информация» и вы можете ознакомиться с ними в вашем профиле. Другой механики оповещений о кешбеке не предусмотрено, так как это общая практика и мы не могли предусмотреть, что в данном случае вам будет удобнее получить информацию на почту. Мы учтем ваше пожелание и поставим задачу о необходимости автоматической рассылки информации о начислении кешбека. Также в ответ на выделенные вами пункты сообщаем:
1) На стабильность работы сайта и слотов могут влиять разные факторы, в том числе скорость и стабильность интернет соединения.
2) Возможно, вы имеете ввиду, что некоторые слоты попадают сразу в несколько разделов на сайте — это не сделано с целью визуального обмана. Один слот может соответствовать одновременно нескольким категориям, по которым он и распределен.
3) Саппорт старался ответить на ваши вопросы, если и возникло недопонимание с фриспинами, сейчас оно, мы надеемся, решено. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам понадобилось немного больше времени.
4) РТП фиксирован и установлен провайдерами игр и мы не можем регулировать его на стороне казино.