RocketMan Casino

Отзывы о RocketMan Casino вся правда

Рейтинг не выставляется
Предложить правки
Рейтинг казино
0
Отзывов
3
Обсуждений
56
Бонусов
0
Слотов
7784
Софтов
59
Представитель на сайте
Посредник в спорах
Казино закрыто
RocketMan Casino закрыто с 12/2024
Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Отзывы и рейтинг игроков на RocketMan Casino в 2025 году

Рейтинг ARS
Рейтинг игроков
24% (2)
Рейтинг мнений
+3 (3)
Динамика оценок
Детали расчета
Метод расчета
RocketMan Casino

Последние отзывы игроков (3)

Что Вы думаете о работе RocketMan Casino?

Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями о RocketMan Casino. Ознакомьтесь с отзывами других игроков или оставьте свой, чтобы рассказать всем как о положительных, так и об отрицательных моментах вашего личного опыта.

Был опыт игры в этом казино? Опишите его!
Написать отзыв
avatar-61252
Представитель
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
22
Подписчики
0
Регистрация
08.11.2024

Уважаемый игрок, сожалеем, что опыт игры на нашем проекте не оправдал ваши ожидания. Понимаем, что значительная часть впечатления зависит от вашей удачи, на которую мы, к сожалению, не можем повлиять. Статистика подтверждает, что пользователи, столкнувшиеся с негативным опытом публикуют отзывы чаще, чем пользователи, оставшиеся под положительным впечатлением. Таким образом, оставленные отзывы не являются единственной оценкой качества казино, но несомненно влияют на наш рост и развитие, поскольку мы прислушиваемся к конструктивной критике и стараемся исправлять недостатки. Наше казино лицензировано и мы не влияем и не можем влиять на ртп провайдеров, что в свою очередь и не позволяет обесценить качество нашего проекта. Желаем вам удачи и позитивных эмоций.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
425
Публикации
2 279
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

На данный момент этот проект сырой во многих аспектах. Сделал депозит под бонус % + фриспины, проиграл депозит очень быстро, даже покрутить и хотя бы немного насладится игрой не вышло.
После того как проиграл депозит, вспомнил про фриспины, но не обнаружил их и обратился с этим вопросом в чат поддержки. Там мне дали название слота, я зашел в него, но фриспинов в нем не было.
Я еще раз пытался уточнить этот вопрос, но мне ничем не помогли и на этом вопрос закрыли. Я считаю, что в данной ситуации меня обманули попросту и все.
После, я решил проверить кешбек и его не обнаружил, его зачислили и даже не оповестили об этом никак, ну хотя бы можно было бы банально на почту письмо прислать, но этого не было и кешбек сгорел.
Так как срок жизни кешбека всего 3 дня, а не неделю хотя бы как на большинстве проектов. Я выразил свое недовольство в чате по этому поводу и еще раз поднял вопрос про фриспины — не выданные.
На этот раз мне в ушли наливали о том, что эти фриспины оказывается я уже активировал и проиграл, но у меня память никак у рыбки же и я прекрасно все помню, как все было.
И в истории в личном кабинете, этих фриспинов попросту нету, логично же, что если бы я их активировал то они бы там числились…
Я пытался сгладить углы как мог и получить хоть какую-то компенсацию в этой ситуации, но им все ровно и они не идут на встречу, поведение неадекватное на мой взгляд.
За 8 лет игры на разных проектах, которых уже числится более сотни, такую наглость, я вижу и встречаю впервые и терпеть подобное в свой адрес, я не намерен и ставлю реальную оценку этому казино.
Вы только представьте, что они будут исполнять при каких-то более серьезных проблемах, вопросах и разногласиях между игроком и казино.
Играть в этом чудесном заведении, я не советую никому.
Вкратце:
1) Лагающий сайт, лагающие слоты и плохая оптимизация.
2) 70% слотов при игре с бонусом запрещены, слоты повторяются в списке по нескольку раз 2-3 раза показывается один и тот же слот в столбах со слотами, для визуального обмана, что слотов много.
3) Саппорт который ничего не знает и не понимает, + ложь в лицо, от кого конкретно исходила ложь, я так и не понял, тех. отдел или сам саппорт, но это сути не меняет.
4) Ртп никакое, я его не чекал, но исходя из своего опыта и что писали другие люди о моментальном сливе, я могу предположить, что он минимальный.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61252
Представитель
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
22
Подписчики
0
Регистрация
08.11.2024

Здравствуйте, уважаемый игрок. Мы провели анализ сложившейся ситуации, в ходе которого было определено, что при совершении вашего первого депозита 08.11.24 вы выбрали бонус Rocketman special, который действовал в период с 04.11.24 по 08.11.24. Данный бонус предлагает 120% на депозит без фриспинов. После отыгрыша бонуса отыгранные средства были зачислены на ваш реальный баланс. Также у нас существует другой бонус — Welcome на первый депозит в котором предусмотрены фриспины. Возможно, при вопросе о наличие фриспинов в бонусе на первый депозит, вам были описаны условия Welcome бонуса, а не того бонуса, который выбрали вы при совершении первого депозита. Поэтому в ответ о вашем запросе о компенсации за неначисленные фриспины, мы предложили вам воспользоваться альтернативными бездепозитными бонусами, которые предусматривают наличие фриспинов. Оповещение о начислении кешбека производится внутри казино, все уведомления приходят в раздел «информация» и вы можете ознакомиться с ними в вашем профиле. Другой механики оповещений о кешбеке не предусмотрено, так как это общая практика и мы не могли предусмотреть, что в данном случае вам будет удобнее получить информацию на почту. Мы учтем ваше пожелание и поставим задачу о необходимости автоматической рассылки информации о начислении кешбека. Также в ответ на выделенные вами пункты сообщаем:
1) На стабильность работы сайта и слотов могут влиять разные факторы, в том числе скорость и стабильность интернет соединения.
2) Возможно, вы имеете ввиду, что некоторые слоты попадают сразу в несколько разделов на сайте — это не сделано с целью визуального обмана. Один слот может соответствовать одновременно нескольким категориям, по которым он и распределен.
3) Саппорт старался ответить на ваши вопросы, если и возникло недопонимание с фриспинами, сейчас оно, мы надеемся, решено. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам понадобилось немного больше времени.
4) РТП фиксирован и установлен провайдерами игр и мы не можем регулировать его на стороне казино.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Оставить свой отзыв

Оценить казино и написать отзыв