Жалобы на Twin Casino | Список проблем игроков

#451 в рейтинге с оценкой 49/100

Расчет рейтинга Twin Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	52.565
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	80.09
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	49
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	10.992
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	123.14
Портфель игр	43.84
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	46.69
Методы депозита	21.97
Методы вывода	20.84
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.3
Минимальный вывод	0.3
Лимиты вывода	34.23
Время обработки заявки на вывод	81
Сроки выплат на ЭПС	90
Сроки выплат на карты	0.67
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	54.45
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	15.2
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(57.79)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	1722.55
Средняя оценка асессоров	248
Средняя оценка пользователей	78
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2048.55

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 049

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

3163

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

49.1% ^(#451)

Рейтинг игроков

78% ⁽⁹⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Twin Casino

Решенных проблем

11 из 18

Процент решенных

61.1 %

Ср. время жизни жалобы

11 дн.

Ср. сумма претензии

498.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Twin Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $50

7 месяцев назад

Добрый день, Ранее уже размещались 2 подобные жалобы на действия (точнее бездействие) казино на запросы выплаты, Посл [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $55

7 месяцев назад

Добрый день. Ранее уже были от меня жалобы на площадке в сторону проекта Твин и их флагмана - Леона. Оба проекта п [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $136

10 месяцев назад

Добрый день, зарегистрировалась на аппарате twin. Первый депозит прошёл успешно, вывода не было. В дальнейшем после д [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $12.02

10 месяцев назад

Вчера я сделал депозит криптометодом, но он не был зачислен в течение получаса и я решил запросить возврат денег. В чате [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2077

1 год назад

Добрый день. Решил проверить контору twin, сделал депозит 45000р и успешно проиграл. Далее сделал депозит 75000р и немн [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $155

1 год назад

Зарегистрировался в Twin казино полтора месяца назад.Ставил на спорт.Поставил 3 ставки и заказал вывод средств.После 24 [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5

1 год назад

Это так называемое казино уже неделю делают мозги, не могут зачислить мне несчастные 450 рублей.Я понимаю, что существую [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $286

1 год назад

Добрый день. Проблема возникла с twin casino, с 12 сентября не хотят выплачивать выйгрыш, отменяя запросы на выплату [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $3285

2 года назад

Выиграл 300.000 рублей. Прошел все верификации даже фотографировался с названием казино. Просто морозят на почту ответил [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $65

2 года назад

Познакомился с ТВИН в декабре прошлого года. Очень понравилось тем, что выплаты были буквально менее 1 минуты (да, именн [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $455

2 года назад

Здравствуйте, зарегистрировался в данном казино около двух месяцев назад. Играл, выводил, все было хорошо. Проучилось вы [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $25

4 недели назад

Здравствуйте, зарегистрировался в Twin, через крипту внёс депозит в размере 1480 рублей, наиграл чуть и поставил всю сум [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1150

3 месяца назад

Казино twin заблокировали меня за нарушение правил. Дублирование личных кабинетов. Но при регистрации как обычно ничего [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $200

6 месяцев назад

Не блокируют по зависимости игровой аккаунт и каждый раз разблокируют ! Забанете пермоментно всей сетке казино на все [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $793.81

6 месяцев назад

I signed up for twin and was given a 30k bonus and successfully lost it.My deposit of 40,000 thousand rubles remained, I [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $150

6 месяцев назад

Добрый день, суть проблема такова.Ранее когда то был аккаунт в твине пару месяцев назад в итоге я его удалил по пункту [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $10

7 месяцев назад

Casino Twin заблокировали мне аккаунт предварительно меня не предупредив. Однако это не помешало им принять мой депозит [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $70

9 месяцев назад

Добрый день. Сотрудники twin casino игнорируют запрос на выплату. Согласно срокам на рассмотрение, указанном в кас [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

2 часа назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

10 часов назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино