Жалобы на Twin Casino | Список проблем игроков

#629 в рейтинге с оценкой 54/100

Расчет рейтинга Twin Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	52.565
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	80.09
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	56
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	10.992
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	125.45
Портфель игр	43.84
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	46.69
Методы депозита	21.97
Методы вывода	20.84
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.3
Минимальный вывод	0.3
Лимиты вывода	34.11
Время обработки заявки на вывод	81
Сроки выплат на ЭПС	90
Сроки выплат на карты	0.67
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	54.45
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	14.2
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(33.8)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	1754.73
Средняя оценка асессоров	248
Средняя оценка пользователей	68
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2070.73

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 071

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

3283

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

54.1% ^(#629)

Рейтинг игроков

68% ⁽¹²⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Twin Casino

Решенных проблем

15 из 22

Процент решенных

68.2 %

Ср. время жизни жалобы

11.2 дн.

Ср. сумма претензии

588.5 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Twin Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1150

8 месяцев назад

Казино twin заблокировали меня за нарушение правил. Дублирование личных кабинетов. Но при регистрации как обычно ничего [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $200

11 месяцев назад

Не блокируют по зависимости игровой аккаунт и каждый раз разблокируют ! Забанете пермоментно всей сетке казино на все [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $793.81

11 месяцев назад

I signed up for twin and was given a 30k bonus and successfully lost it.My deposit of 40,000 thousand rubles remained, I [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $150

11 месяцев назад

Добрый день, суть проблема такова.Ранее когда то был аккаунт в твине пару месяцев назад в итоге я его удалил по пункту [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $10

12 месяцев назад

Casino Twin заблокировали мне аккаунт предварительно меня не предупредив. Однако это не помешало им принять мой депозит [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $70

1 год назад

Добрый день. Сотрудники twin casino игнорируют запрос на выплату. Согласно срокам на рассмотрение, указанном в кас [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино