Жалобы на Volna Casino | Список проблем игроков

#82 в рейтинге с оценкой 60/100

Расчет рейтинга Volna Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	28
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.55
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	97.55
Портфель игр	113.17
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	29.76
Методы депозита	39.56
Методы вывода	36.39
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.88
Минимальный вывод	2.88
Лимиты вывода	19.04
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	119.125
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	39.66
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(8.81)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2077.82
Средняя оценка асессоров	398.67
Средняя оценка пользователей	54
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2530.49

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 530

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

10130

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Запрещено в вашей стране

Volna Casino запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

60.6% ^(#82)

Рейтинг игроков

54% ⁽³²⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽¹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Volna Casino

Решенных проблем

36 из 36

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

6.5 дн.

Ср. сумма претензии

475.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Volna Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $139

1 год назад

2 года назад я зашел на это казино и пополнил 1500 рублей, проиграл их, через какое-то время закинул еще 1000 рублей и в [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $5300

2 года назад

Добрый день помогите пожалуйста я новичок в казино зарегистрировался пополнил счёт на 1500тысячи отыграл бонус написал в [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $47.64

2 года назад

Привет! Недавно зарегистрировался на казино VOLNA,прошёл полную верификацию. И далее активировал бездепозитный бонус на [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $88.79

3 года назад

Дело в том что не приходит депозит второй день, я тут прочитал другие жалобы и у меня схожая ситуация. Не решился как др [...]

Открыть

Отклонена

Глюки софта

Сумма претензии:: $170

3 года назад

Здравствуйте, следующая ситуация: 10 000 руб. Депозит. Не возможно играть было, практически каждые 3 спина выброс из с [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1500

3 года назад

Доброго времени суток. Не доводилось писать раньше жалоб, всегда как-то играл то выигрывал то проигрывал. Угораздило зар [...]

Открыть

Отклонена

Честность софта

Сумма претензии:: $350

3 года назад

Здравствуйте уважаемый форум представители казино. Казино волна играю периодически депозиты все крупные ни одного вывода [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $400

3 года назад

Я сегодня сделал депозит 3800р и с него поднялся 20т поставил на вывод и больше не заходил ....Сейчас захожу туда чтобы [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $241

3 года назад

06.05.2022 поставил выплату в казино волна в размере 17.000 рублей.Сегодня 09.05.2022 до сих пор не вывели денежные сред [...]

Открыть

Отклонена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $800

2 года назад

Вообще, ситуация такая решил воспользоваться бонусом бездепозитным в казино волна. Слоты не плохо так выдавали, поним [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 15:58

iWild Casino был неприятный опыт игры на бездепозитные фриспины благодаря форуму латесту его помощи помогли решить ситуацию. Играл там ещё до апгрейда казино и когда еще была возможность вносить и выводить средства с помощью пиастрикса кошелька. В целом приветственный [...]

вчера, 14:51

Murkabet Casino оформлен в тёмных тонах, регистрация простая и быстрая как и сама процедура верификации, достаточно загрузить в личном кабинете две фотографии паспорта главную страницу и страницу прописки, а так же загрузить скриншот в моем случае пиастрикса, так как пользу [...]

вчера, 13:47

Одно из первых мною зарегистрированных онлайн заведение Marathon Bet Casino где одновременно присуствовало на тот момент и "Букмекерка" возможность заключать пари на спортивные события и само казино. Регистрация весьма простая и быстрая, есть возможность ставить, играть [...]

вчера, 13:26

В Slot Vibe Casino зарегистрировался после того, как тут на форуме ребята часто публиковали от них промокоды на фриспины и у многих они активировались, даже у тех игроков которые ранее не вносили депозитов, это и подкупило, подтолкнуло меня к регистрация. Регистрация сам [...]

вчера, 12:55

JoyCasino от сетки казино "пошей" х, бонс хотя бонс отрицают этого ) не суть, в целом в своё время были топ казино. Удобная и простая регистрация как сам процесс верификации, лобби казино все сделано максимально аккуратно, интуитивно понятно раздел спорта отдельно, поиско [...]

вчера, 11:49

Everum Casino зарегистрировался, играл практически со дня открытия, всё устраивало поддержка, приветственный пакет бонусов, лояльность, вип уровень, свои турниры как бесплатные с возможностью выиграть бездепозитные фриспины как и за "монеты" их зачисляли на аккаунт за актив [...]

вчера, 11:32

BC.Game Casino крипто казино регистрация максимально простая, верификация так же за подтверждения и повышения вип уровня выдаются всякие приятные "ачевички " ввиде фриспинов, либо кэш на баланс казино, так же часто шлют на почту ссылку, промокоды с бонусами до определённой с [...]

Все отзывы

Форум о казино