eCOGRA

eCOGRA – это независимая организация, целью которой является осуществление контроля площадок с азартными играми. Эта организация изначально создавалась не для получения прибыли. Сегодня eCOGRA сертифицирует казино по всему миру.

История развития eCOGRA

В начале девяностых рынок виртуальных азартных игр переживал небывалый рост. Однако в дальнейшем, количество игроков также резко начало сокращаться. Дело в том, что игроки не были уверены в честности заведений. Дабы изменить вектор негативной тенденции, две крупнейшие компании 888.com (крупнейший оператор казино) и Microgaming (один из передовых разработчиков программного обеспечения) объединили свои усилия с целью создания новой организации.

Была создана eCOGRA. Благодаря ее контролю сегодня игроки могут чувствовать себя комфортно во время игры, будучи абсолютно уверенными в том, что их никто не обманет, и выигрыш гарантированно будет выплачен в полном объеме (если пользователем не был нарушен ни один пункт лицензионного соглашения).

Цели, преследуемые eCOGRA

Организация является родоначальником многих жестких стандартов качества для онлайн-казино. Это делается в первую очередь не только для комфорта игроков, но и для обеспечения надежной защиты их конфиденциальных данных. В каком-то смысле eCOGRA является законодательной властью для онлайн-казино. Однако эта власть распространяется только на те площадки, которые входят в объединение (сеть).

Представители организации стараются всячески просвещать клиентов казино в отношении возможных проблем и вариантов их решения. Предостережения eCOGRA позволили гэмблерам сохранить не одну тысячу долларов. Кроме того, организация выдвигает международные стандарты для игроков, которые кроются под аббревиатурой eGAP. Стандарты программного обеспечения также продолжают развиваться вместе с появлением новых технологий. Новые вводимые меры направлены на обеспечение максимально возможного уровня безопасности для игрока (из какой он части света – не имеет никакого значения).

Роль в индустрии азартных игр в Интернете

Многие аналитики сходятся во мнении, что роль eCOGRA в виртуальном гэмблинге сложно недооценить. Ведь печать качества eCOGRA гарантирует безопасность и отзывчивость сервиса. Потому что организация проверяет не только генератор случайных чисел на соответствие стандартам, но и другие, немаловажные аспекты. Речь идет о качестве онлайн-поддержки, времени на выполнение финансовых выплат, корректной рекламе и честной игре.

Площадки, которые вошли в объединение eCOGRA, сами расписались в том, что представители организации могут осуществлять внезапные проверки. То есть двойные стандарты в объединении в принципе невозможны. Если подобная практика будет зафиксирована, конкретное онлайн-казино будет не только навсегда выключено из состава объединения, но и занесено во всевозможные «черные списки». Именно по этой причине, если площадка прошла сертификацию от eCOGRA, ее печать будет располагаться на самом заметном месте ресурса.

Аудиторы eCOGRA могут помочь в решении различных споров между операторами казино и игроками. Для этого на сайте объединения создан специальный раздел. Там любой игрок может получить помощь. Детальный разбор ситуации гарантированно найдет правых и виноватых. Причем в обоих случаях будут применены санкции (либо в отношении казино, либо в отношении игрока).

Принимая все вышеозначенное во внимание, становится понятно, что лучше всего иметь дело с теми казино, которые являются членами объединения eCOGRA. Ведь только в этом случае игрок может чувствовать себя защищенным. Полный обновляемый список казино, включенных в объединение, можно найти на официальном сайте eCOGRA.

Контакты и как подать жалобу

Главный офис компании находится на площади Баркли-Сквер в здании Berkeley Square House в Лондоне, Объединенное Королевство.

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +44 20 7887 1480

Если у вас возник спор с оператором казино или вы являетесь представителем заведения и хотите решить проблему с клиентом, необходимо заполнить форму на официальном сайте организации www.ecogra.org/ в разделе «disputes».