1Go Casino: написал отзыв и получил блокировку аккаунта с кешбеком

1Go Casino: написал отзыв и получил блокировку аккаунта с кешбеком

Не решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Gnoy
Статус
Не решена
Дата
12-08-2025

Претензия Gnoy к 1go Casino от 12.08.2025

Gnoy
Gnoy

Здравствуйт,требую разобраться в данной ситуации, с 2024 года играю в данном заведении, не буду тысячу раз повторяться и писать многое, в отзывах о данном казино у меня многое написано, играю много где, ну проблема возникла именно тут, отдача меня крайне не устраивала, кипело каждый раз, везде есть, тут просто нет, собрался и написал им письмо большое, соответственно был заблокирован, я не могу сказать свою точку зрения? Не можете доказать правду, я же не спрашиваю сверх вещи, я хочу увидеть правдивость со стороны казино, ну вы уверенно кинули блок и рады, хотя сегодня кешбек у меня там около 11к рублей должно ещё быть

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3227
Не решена Всего жалоб: 1667
Охват Просмотров: 274
Жалоба казино

Процесс обсуждения (21)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 804
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Здравствуйте, уважаемый игрок!

После детального рассмотрения обстоятельств Вашего обращения установлено, что Ваш профиль был заблокирован согласно пункту 11.6 Правил. Казино оставляет за собой право закрыть Ваш счет и возместить Вам остаток на балансе, в отношении которого применима соответствующая комиссия на снятие, без какого-либо указания причины и без предварительного уведомления. Блокировка носит окончательный характер.

С уважением,
1GO Casino.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025
RoyalPartnersHelp, 12 августа, 13:05
Здравствуйте, уважаемый игрок! После детального рассмотрения обстоятельств Вашего обращения установлено, что Ваш профиль был заблокирован согласно пункту 11.6 Правил. Казино оставляет за собой право закрыть Ваш счет и возместить Вам остаток на балансе, в отношении которого применима соответств [...]

@royalpartnershelp

Блокировку я получил , а ответ так и не получил о работе слотов, из-за того что высказал свое мнение за счёт того, что сказал что сайт ведёт себя максимально подозрительно, для сравнения с другими сайтами, я не один день играл, а больше года и проигранно очень много, ну кто то мне ответил? Нет, вы пишите всё как всегда, лицензия, ну и всё у вас отлично, сотни ответов я услышал от поддержки подобного формата, ну а где мне услышать нормальный ответ? Я вам и написал в таком формате в каком захотел быть услышаным, из-за того что это не дело, совершенно по другому играют слоты на бонусы средства, нежели на реальные деньги, без предупреждения и прочего я получил мгновенный блок, самое худшее что я встретил на своём пути, это ваш сайт

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Уточните, средства с кешбека вам отправили на кошелёк?

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

ну и юмор конечно, около 2 млн  слил, без причины блок, ну это крайне справедливо.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025
VyacheslavLenin, 12 августа, 15:10
Уточните, средства с кешбека вам отправили на кошелёк?

@VyacheslavLenin​ нет

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

полное письмо могу приложить

Ответ дали, ну я увидел сегодня, я прошу помочь и разобраться в ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Я не знаю почему такого рода письмо пришло, я просто за прозрачность, от казино ответа никакого не было, кешбека и прочего ничего не поступало

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Письмо я выложил так как не знал на какой либо адрес помимо этого обратиться, но такой у меня был ответ, (дезиформацию об лицензии и прочего раскидывать не буду )

 

А факты про игру и блокировку я уже сказал и теперь желание пришло совсем бросить онлайн казино, за столько лет не мог этого сделать, ну я хочу единственное чтобы правда всё таки была на поверхности.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Так антиллефон не работает с 31-го декабря 2024-го года

У этой сети, как и у прочих работающих на Кюрасао

Единая лицензия GCB

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025
VyacheslavLenin, 14 августа, 09:27
Так антиллефон не работает с 31-го декабря 2024-го года У этой сети, как и у прочих работающих на Кюрасао Единая лицензия GCB

VyacheslavLenin, да я уже посмотрел, ответ от представителей прозвучал аналогичный и на форуме казинору и молчание…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Вопросы по вам будут заданы администрации казино
В частности, по выплате вашего кешбека

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025
VyacheslavLenin, 14 августа, 10:44
Вопросы по вам будут заданы администрации казино В частности, по выплате вашего кешбека

@vyacheslavlenin​ так же молчание, ответа 0:(

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Администрации казино уже направлены логические вопросы по вашему кешбеку

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Обидно, ничего так и не решилось, я максимально расстроен, думал хоть что то услышу, но нет, блокировка, достаточный минус не влияет, хороший кешбек далеко лесом — полем, не знаю как назвать данную ситуацию, не мало я закидывал в данное казино и чтобы такой исход, причём остался без ответа, точка ложится на казино после этого случая я не одно депа не внёс никуда(желание максимально ушло на ноль, не влияет ничего) , хоть и очень долго играл везде , я думаю все прекрасно оценили данную ситуацию и сделают для себя вывод.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Ответа так и нет , я рад что я отсановился с депозитами именно в этой конторе, ну и везде поставил на стоп, ну и радует что отбили желание вносить всюду депы (не знаю, я как будто раньше всё не видел) после подобного случая полностью желание пропадёт вносить любую копейку.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

По всей видимости всё точка 🙁 молчат как будто так и надо 🙁

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Достаточно времени прошло с начала обращения, я не думаю, что они что либо скажут

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Не хотелось бы спамить и писать так, ну просто прошло 3 недели, ответа не прозвучало

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68561
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
17
Подписчики
0
Регистрация
09.04.2025

Времени прошло уйма, но они так не решили как минимум ответить…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

По утверждению казино, игрок направлял в адрес казино разнобразные угрозы

Но пруфов этому я так и не увидел

И проект мог бы закрыть аккаунт игрока, но после того, как он отыграл бы свой законный кешбек

Жалоба закрыта

1  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "1Go Casino: написал отзыв и получил блокировку аккаунта с кешбеком"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1go Casino

Решенных проблем
41 из 42
Процент решенных
97.6 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$397.2
Жалоба на казино

Претензии к 1go Casino

На реакцию казино: 56 ч
1go Casino
1go Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2250
1go Casino: с 07.10.2025 не дают войти в аккаунт и не выводят на 184.000 RUB
2 дня назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ! После видео верификации 7.10.25 не дают войти в аккаунт и не выплачивают средства. Сумма претензии [...]
Решена
1go Casino
1go Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1717
1go Casino: 14.10.2025 не выдан приз за турнир на 140.000 RUB
2 дня назад
занял в турнире 3 место, приз 140 000 тр, по правилам зачисление призов автоматически после завершения турнира. турни [...]
Отклонена
1go Casino
1go Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$35
1Go Casino: с 19.09.2025 не выводят мои деньги на 35 USD
3 недели назад
Приветствую, казино задерживает выплату, ссылаясь на проверку администрацией 72 часа, хоть сумма не велика но всё же, ож [...]
Не решена
1go Casino
1go Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1Go Casino: написал отзыв и получил блокировку аккаунта с кешбеком
2 месяца назад
Здравствуйт,требую разобраться в данной ситуации, с 2024 года играю в данном заведении, не буду тысячу раз повторяться и [...]
Решена
1go Casino
1go Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4000
1Go Casino: с 25.04.2025 не выплачивают деньги на 334.000 RUB
6 месяцев назад
Здравствуйте! Нашел ваш форум в поисковике и понял, что вы помогаете игрокам. Помогите пожалуйста решить проблему с к [...]
Отклонена
1go Casino
1go Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$1
1Go Casino: выиграли промокод в ВК, а он не рабочий
6 месяцев назад
Здравствуйте, разыгрывалось 50 промокодов я мы попали в этот список с Женой, в официальном канале ВК 1GO прислали они на [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1go Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.