
1Win Casino исчезновение средств со счета
Претензия yurasik к 1Win Casino от 29.10.2022

Сегодня играл в слот клубники от игрософт-выпала бонуска по 15р.Накрутило 800р с копейками.Потом сразу же происходит ,якобы,какой то сбой,и волшебным образом деньги со счёта исчезают.Ни звонки,ни обращение в чат не помогли решить проблему.При звонке посылают в чат,а в чат 2-3 часа вообще не отвечает.Концов нет.И это в последнее время постоянно в данной конторе.Хорошо,если успел сделать скрин.и сумма хоть небольшая.Пропадают деньги прям с аккаунта.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | yurasik |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 октября 2022
И вот это здесь происходит постоянно.Только они видят,что вы начинаете идти в плюс-моментально начинаются проблемы.То ,якобы,инет глючит и т.п.Хотя все норм с сетью.Я им доказывал,что их шарага глючит на 3х разных устройствах с 3мя разными провайдерами-везде одно и то же.Но они непробиваемые.Если у вас лишние нервы и деньги-играйте здесь
Здравствуйте!
Специалисты уже получили Ваше обращение и взяли его в работу. Как только мы полностью разберёмся в ситуации и решим её, мы обязательно оповестим Вас ответным электронным письмом.
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании. Благодарим за понимание.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 1 ноября 2022
Вы даже не удоскжились письмо прислать на электронку!!!не гоните!да,деньги вернули,а оповестить-зачем….вот ваше отношение к игрокам!
Опубликовано: 1 ноября 2022
И сейчас вывод уже почти сутки висит!Вы всегда говорите-это не мы,а кто-то задерживает и отклоняет!Ну естественно!
Опубликовано: 1 ноября 2022
Ну и с выводами в данном заведении всегда проблемы.То платежный провайдер виноват,то еще причин море!но только не они.Приходится ставить на вывод по 5-6 раз ,чтобы вывели!!!!И даже на разные платежные системы!и то не помогает.постоянно кидают косяки на кого-то,но только не на себя!Всё нацелено на то,чтобы вы психанули и слили бабки!!!!!
И ещё тем,кто не верит
Опубликовано: 2 ноября 2022
Здравствуйте!
Ваш запрос был успешно обработан. Средства были зачислены на Ваш игровой баланс.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
Уточните, пожалуйста, возникают ли у Вас какие-либо трудности при использовании нашего сайта в данный момент?
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена