1Win Casino: не дают вывести средства и не дают информацию на 50 USD
Статус
Отклонена
Дата
16-04-2024
Претензия Admiral к 1Win Casino от 16.04.2024
Admiral
Здравствуйте , произошла такая проблема что долго морозят выплату в эквиваленте 50 долларов . Раньше выводы были по 5 минут что меня и смутил долгий вывод . Написав в тп ответа не получил позвонив по номеру телефона мне сказали пройти верификацию почты . Найдя ответ на сайте в чате тп с быстрыми ответами бот выдал что если в настройках возле почты стоит красный знак то нужно изменить ее но как видно на скрине такого нет.
Номер счета так же укажу (Счет #6639301)
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Admiral |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Выплата все также висит. Появился теперь жёлтый значок о том что надо поменять почту но как только захожу в настройки как не в чем не бывало пропадет эта точка. Так еще и тех поддержку отключили
Поддержка работает классно говорят написать письмо и ответ будет поступать максимально 24 часа как итог уже прошло более 24 часов .Позвонив в тп по номеру сказали скинуть переписку потому что реально затягивают и в чате начинают кормить какими то завтраками по типу что ответ до 14 суток . Кому верить даже не знаю . На заявку отвечать не торопятся
Здравствуйте!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании security( @ )1win( . )xyz.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 17 апреля 2024
Вы там не отвечаете ни когда . Что нужно будет скинуть паспрот ?
Отменил прошлый платеж приподнял готов пройти вериф просто обьясните что нужно кинуть ибо писал вам на почту по поводу верифа почты.Мне про нее говорили по телефону если надо паспорт кидать то так и скажите
Наконец-то получил от них ответ на почту.Скинул им все данные паспорта и тд тп посмотрим насколько быстро все пройдет отпишу как что-то будет
Ну ла овер трудно вывести маленькую сумму для них смешной каз
Опубликовано: 19 апреля 2024
Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила): Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
У игрока есть мульты
Жалоба отклонена