1Win Casino: не вернули деньги на баланс после кэшаута на 803 USD
Претензия LinuberS1 к 1Win Casino от 03.06.2024
Здравствуйте. Зашел в казино в игру Teleport провайдера upgaming. Сделал ставку на 400 долларов, после решил кэшаут ее сделать, сделал, но деньги на баланс не вернулись. Не понял, что за фигня, подумал я, сделал еще одну на ту же сумму, она вернулась нормально, сделал потом еще одну, она не вернулась на баланс. Пробные по одному доллару еще сделал, 3 доллара так же не вернулись))
Видимо произошел какой-то глюк, но до поддержки не дозвониться, как и никак не дописаться. Прошу вернуть средства на баланс
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | LinuberS1 |
Жалоба направлена в казино
?
14 дней уже прошло, их максимальный срок, деньги так и не вернули, пишут теперь чтоб просто ожидал хз сколько, класс, заявка SCP-8263 если что
Добрый день!
Провайдер предоставил ответ по Вашей заявке с номером SCP-8263. По данным раундам средства были возращены на Ваш игровой баланс в размере 801 USD. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена