
1Win Casino: остался без ответа и выплаты на 5500 RUB
Претензия DarK7S к 1Win Casino от 21.08.2025

Здравствуйте, 1win отказывается выводить 5500 рублей с депозита 5000. После подачи выплаты через время сообщили, что нужно пройти верификацию, я её прохожу, им отвечаю, после чего блокируют аккаунт и не сразу узнав о решении и так как письмо с ответом пришло в вкладку спам, я остался без ответа до выходных. Причиной оказалось правило 9.7, которое обвиняет меня в совершении ставок с помощью ПО, злоупотребления лояльностью или что-то такое, что является полным бредом, я просто сделал депозит, покидал шары в плинко и поставил на выплату. Прошу помощи с выплатой
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | DarK7S |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С уважением, команда 1win.
@1win_support
Конкретики никакой дать не можете как и оправдать саму блокировку
Здравствуйте!
Если вам необходима дополнительная информация, вы можете обратиться на почту secur[email protected]
С уважением, команда 1win.
У казино запрошены доказательства по игроку
@1win_support Вы можете предоставить эту самую доп информацию предоставить мне на почту на которую зарегистрирован аккаунт. Последнее письмо вы вообще проигнорировали, где я спросил причину блокировку (точную причину, а не просто правило, которое обеспечивает блокировку любого аккаунта), или предоставьте информацию ленину, пусть скажет оправдана ли блокировка (если вы не сфальсифицируете эти самые нарушения)
Здравствуйте.
Наши специалисты работают над предоставлением ответа.
Как только мы его получим, сразу сообщим решение.
С уважением, команда 1win.
Здравствуйте.
Наши специалисты работают над предоставлением ответа.
Как только мы его получим, сразу сообщим решение.
С уважением, команда 1win.
Здравствуйте.
Ваш вопрос на контроле, торопим специалистов для предоставления ответа.
С уважением, команда 1win.
Здравствуйте.
Пришлите нам на почту [email protected] актуальные данные адреса крипто кошелька сети trc-20 для осуществления возврата.
С уважением, команда 1win.
Отправил на вашу почту чтобы не потеряли ссылку от жалобы и сам адрес
А вы сообщите то за что блокировка? Ленин вам информация поступала какая-либо? Я так и не понял
Казино пропало, на почте ответа не пришло, и тут тоже, что делать?
Казино отказалось от рассмотрения жалоб
Казино в чёрном списке
Жалоба не решена