1Win Casino заблокировал свой аккаунт, а мне просто взяли и легко его открыли повторно
Причина
Сумма
$120
Автор
User36737
Статус
Отклонена
Дата
01-06-2022
Претензия User36737 к 1Win Casino от 01.06.2022
User36737
SvetlanaL давайте если вы уже » меняетесь » а не кидаете людей
Разбанили пермоментный ак по лудомании
17 марта 2021 г. | 11:16
Была последняя активность .
Даже если вы игнорируете блокировки по игромании и уже нарушение да и по своим правилам 3 месяца прошло а ак вы не забанили …
Прошу забанить акаунт и не разбанивать и вернуть депозиты за 31 05 2022
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | User36737 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Информируем, что в соответствии с п.12.2. и 20.3. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее — Правила) Клиент отвечает за любые действия и транзакции, произведенные с его счетом. Мы не несем ответственности за халатность, убытки, ущерб и потери, которые мы не можем предусмотреть в данный момент.
К сожалению, возврат проигранных денежных средств не предусмотрен.
Ранее с Вашего аккаунта не поступало обращений на почту компании с просьбой блокировки аккаунта. В данный момент аккаунт полностью заблокирован по Вашей просьбе. Для восстановления доступа Вы можете обратиться на наш электронный адрес.
С Уважением, команда 1win.
Ув игрок, у вас есть доказательства того, что вы обращались к даннолму казино для закрытия аккаунта? Письма с почты например?
Cкринов нет это было сделано еше год назад через чат тех поддежки. И также даже по их правилам которые они говорят акаунт блокируется через 3 месяца инактива — а по факту я не заходил год после заявки на блокировку на всегда без права на разбан .
Прошу вернуть деньги т.к я не разрешал разбанивать акаунт
Опубликовано: 16 июня 2022
Здравствуйте!
Для блокировки аккаунта необходимо обращаться на официальную почту компании. К сожалению, от Вас не поступало обращений на почту с просьбой о блокировке аккаунта по истечению 3-х месяцев неактивности на сайте. В данный момент аккаунт полностью заблокирован по Вашей просьбе. Компания не ограничивает пользователей в возможности возвращения на сайт, поэтому Вы можете обратиться для разблокировки Вашего аккаунта.
Все проигранные средства, которые Вы вносили на сайт в момент активности на нём и совершали игровые действия, не могут быть возвращены.
Повторно информируем, что в соответствии с п.12.2. и 20.3. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее – Правила) Клиент отвечает за любые действия и транзакции, произведенные с его счетом. Мы не несем ответственности за халатность, убытки, ущерб и потери, которые мы не можем предусмотреть в данный момент.
К сожалению, возврат проигранных денежных средств не предусмотрен.
С Уважением, команда 1win.
И зачем писать что аккаунт заблокирован и его можно разбанить ?! Хотя я его блокировал ранее и вы его сами разбанили ( я не давал не при каком случае разбанивать акаунт)
Увы но как я уже ранее писал вам в другой жалобе, литцензией Кюрасасо не запрещено открывать закрытые аккаунты, тут все зависит от политики самого казино, потому исходя из правил лицензии, обвинить казино в нарушении своих правил — нельзя
Жалоба закрыта