1Win Casino: после верификации и ставки на бейсбол закрыли аккаунт на 680 USD
Претензия Modohodo777 к 1Win Casino от 08.08.2024
Здравствуйте зарегистрировался в букмекерской конторе 1win ,примерно через месяц внес депозит в размере 200 долларов ,сделал ставку на бейсбол ставка сыграла ,я поставил часть денежных средств на вывод первый вывод был успешным ,второй вывод очень долго висел в обработке после чего я обратился в чат поддержку где мне сказали написать на почту security ,там мне прислали ссылку по которой я сфоткал свой паспорт и на видео покрутил лицом ,после чего мне ответили на почту что документы и фото получены ждите ответа в течении 14 дней, сегодня мне ответили что мой аккаунт заблокирован за мошенничество, я в полном шоке сделал всего одну ставку ранее ставок не было ставка былай на тотал вид спорта бейсбол. прошу помочь разобраться и посодействовать в возврате денежных средств
мой номер Счет #84040729
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Modohodo777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
У игрока обнаружено пересечение с другим аккаунтом
Жалоба отклонена