
1win Casino: после верификации заблокировали аккаунт на 1.790.000 RUB
Претензия iqcleo к 1Win Casino от 30.10.2023

Здравствуйте, я выиграл ваучер на 500р у стримера (партнера 1win), и с 500р в 22:44:02 11 декабря 2019 года выиграл 1.790.000 RUB в crazy time, но когда поставил на вывод, мне выводы отклонили, а аккаунт заблокировали. В поддержке сказали, что с акаунтом все нормально и нужно только пройти верификацию, я прошел, но аккаунт так и не разбанили а в поддержке начали игнорить.
Средства до сих пор никто из поддержки не помог вывести а аккаунт после верификации находится все еще в бане.
Доп пруфы прохождения верификации и тд могу скинуть если нужно.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | iqcleo |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Пруф дубликата от игрока — предоставлен.
Жалоба отклонена