
1WIN Casino С 8 марта не выплачивают без всяких причин на 197 USD
Претензия Kolshik к 1Win Casino от 05.04.2021

С 8 марта не выплачивают без всяких причин, хотя есть одна причина, что у них платёжка отказывает в выплате)
Вроде как один раз на карту выплатили, в итоге никакой выплаты не было и деньги через 20 дней снова появились на балансе.
Не знаю что ещё писать, тут тупо скам и конторка просто продолжает собирать бабосы.
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Kolshik |
1Win Casino в чёрном списке!
От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.
В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.
Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.
Жалоба не решена
Здравствуйте. Приносим извинения за то, что не дали ответ вовремя.
По данной ситуации: Вывод от 28/03/2021 — на сумму 15 000 рублей — Успешно. Проблема игрока была решена.
Это что за менеджер появился? Мало того что не выплачивают так спустя год ещё и потроллить приходят, ору.
Опубликовано: 19 апреля 2022
Лучше поздно, чем никогда. Ещё раз извините, что не ответили сразу.
Что касается вашего случая, то, возможно, проблема была со стороны платёжной системы, поэтому выводы возвращались. Но, как мы уже написали, ваш вывод от 28 марта (он же на вашем скриншоте был в ожидании) прошёл успешно.
Опубликовано: 19 апреля 2022
Сменился менеджмент у казино, хотят вернуть доверие игроков и пересматривают жалобы
Опубликовано: 19 апреля 2022
Ясно, ну я тогда на 7 разных платёжек выплату заказывал, всё проверил ничего не приходило, и на сайте в детализации также успешных выводов не отображается.
Извините, мне передали неверные данные. Вывод от 28 марта вы отменили самостоятельно.
Опубликовано: 19 апреля 2022
Сам я не мог отменить, 28 марта мне 6 раз отменяли выплату в течении получаса.
Опубликовано: 19 апреля 2022
Мне то 8 раз выплату отменяли с 9 по 28 марта
Опубликовано: 21 апреля 2022
С учётом всей ситуации, мы можем лишь в качестве извинений предложить вам компенсацию на ваш игровой аккаунт в размере 1000 рублей. Это вас устроит?
Опубликовано: 21 апреля 2022
А куда мне деваться, давайте, лучше так чем совсем никак.
Опубликовано: 22 апреля 2022
Средства зачислены на ваш аккаунт. Ещё раз извините за эту ситуацию.
Опубликовано: 19 апреля 2022
Получается, что так. Но на аккаунте нет никаких ограничений.
Жалоба решена