1Win Casino: с 07.05.2025 не могут найти депозит на 90 USD
Статус
Отклонена
Дата
16-05-2025
Претензия NSZNSZ1 к 1Win Casino от 16.05.2025
NSZNSZ1
Сделал депозит с озон банка 07.05.02025 , депозит не пришел, сказали, что разберутся, сказом что платежная система ответила отрицательно на мой депозит, и что я должен сам разбираться, в итоге я написал в озон банк , они сказали, что с их стороны все переведено , и выполнено. После чего 1win запросили видео как я перехожу в банк , и показываю чек , видно, что я это тоже сделал, и снова никаких депозитов мне не зачислили
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | NSZNSZ1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мнение каждого клиента способствует нашему развитию и улучшению качества предоставляемых услуг.
После повторной проверки информации провайдер сообщил, что указанный платеж ему не поступал. Также указанный платеж не был отображен в выписке, предоставленной ранее.
Для получения более подробной информации по этому вопросу Вы можете обратиться в наш чат технической поддержки, специалисты обязательно постараются Вам помочь.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 19 мая, 08:29
Поддержка отвечает шаблоном, что прилагаются все усилия , и так далее. Напишите, пожалуйста, список документов которые нужны для подтверждения платежа , я уверен в свой честности , поэтому готов предоставить все что потребуется
Хочу дополнить, что выписки по банковскому счету , паспортные данные и прочие документы я все предоставлял поддержке по первому запросу. К сожалению не нашел кнопки для того чтобы дополнить их сюда pdf файлом поэтому направляю их сюда скринами.
Жалоба отклонена