1Win Casino: с 09.02.2025 утерян мой депозит на 51 USD
Причина
Сумма
$51.66
Автор
Kitho12
Статус
Решена
Дата
11-02-2025
Претензия Kitho12 к 1Win Casino от 11.02.2025
Kitho12
Систематически не начисляется вовремя депозит.
Почему я постоянно должен ждать?
Служба поддержки отвечает на обращение по 20минут.
По 2 суток не приходит депозит и не пришёл в этот раз.
Разберитесь уже с этим.
Номер заявки: PMNT-2196555
ID: 90649225
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kitho12 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 13 февраля, 09:19
.
Опубликовано: 11 февраля, 15:49
Как вы считаете это адекватное поведение?
Я просто только сейчас увидел что казик в ЧС. И очень много заявок висит без ответа от 1win.
Они отвечают вообще?
Опубликовано: 11 февраля, 17:00
Да. Проект в ЧС.
С администрацией казино идёт обсуждение жалоб и работа по ним
Опубликовано: 11 февраля, 17:09
Понял.
Не ужели по чеку нельзя проверить перевод? Сейчас они запросили выписку из банка где содержится адрес регистрации. Информация конфиденциальная, скрепя зубы я её предоставил. Оттянули время ещё на неопределённый срок.
Руководство не понятно куда смотрит, поддержка работает на отшибись.
Я крайне недоволен что мои данные идут в левую сторону.
Сотрудник т банка, смог проверить чек, а платёжная система нет. Я смог проверить чек через интернет ресурсы, а платёжная система не может?
Вы можете мне объяснить что за цирк происходит?
Ребят, не тратьте свои нервы и деньги и время на данный ресурс. Оно того не стоит.
Вон посмотрите сколько жалоб на данный проект касаемо этой темы и ответная реакция очень медленная.
Обходите стороной проект.
Движения хоть какие-то буду к решению проблемы? Уже 3 сутки пошли как я жду депозит. Я сегодня подожду до 16:00 затем буду предпринимать действия по возврату денежных средств через Чарджбек.
Я не понимаю смысла от вашей поддержки, она же нулевая? Они ничего не могут сделать… 🤷
Закрыто. представитель 1win — ЧСВ.
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе «Детализация» на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена