1Win Casino: с 12.09.2024 не приходят 3 моих депозита на 140 USD
Статус
Решена
Дата
20-09-2024
Претензия Ilya86 к 1Win Casino от 20.09.2024
Ilya86
С 12.09 не зачислили 3 депозита 4000 рублей, 5000 рублей и 5000 рубля, но деньги с карты списаны, поддержка игнорирует и чат отключен.
Все документы, подтверждающие перевод средств были приложены в чат поддержки сайта и на support
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 451
Процент решенных
95.6 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1877.2
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: 17.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 11.000 USD
17.10 зарегистрировался и начал играть в великом 1win. После нескольких депозитов мне повезло выиграть >15000$. Поста [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Ilya86 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на электронную почту компании support( @ )1win( . )social по депозиту на сумму 4005. Пришлите туда выписку по банковскому счету с момента внесения депозита по сегодняшний день в формате PDF.
По депозиту за 12.09 в 22:17 нет активных заявок на Вашем аккаунте. Пришлите, пожалуйста, чек об оплате, который относится к Вашему депозиту.
По квитанции ЗА 12.09 В 22:14 депозит был успешно Вам начислен. С данной информацией Вы можете ознакомиться в разделе “Детализация”.
С Уважением, команда 1win.
Документы предоставлены не однократно в службу поддержки на электронную почту, депозиты так и не зачислились, в том числе не было зачисления и первого депозита
Здравствуйте!
Ваша заявка PMNT-1261508 была обработана, и денежные средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
По второй заявке PMNT-1315025 потребовалась дополнительная информация, а именно выписка по банковскому счету. Эта информация была запрошена 20 сентября с нашего электронного адреса support,
и к сожалению, мы так и не получили от вас ответа. Обращаем ваше внимание, что предоставление этой информации ускорит решение вопроса.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена