1Win Casino: с 16.04.2025 уходят двойные депозиты на 70 USD

1Win Casino: с 16.04.2025 уходят двойные депозиты на 70 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$70
Автор
Rakaeva1
Статус
Решена
Дата
18-04-2025

Претензия Rakaeva1 к 1Win Casino от 18.04.2025

Rakaeva1
Rakaeva1

Добрый день! 16 числа пополнил игровой счет на 2012 рублей, деньги с моего банка ушли два раза на одну карту, но зачислили один депозит. Так же 17 числа пополнил на 2410 р и почему-то с моего банка сняли два раза, но деньги на игровой счёт не поступили. Являюсь вип клиентом, но служба поддержки не торопится помогать, ссылаются на платёжную систему. А платёжная система- это отдельное государство? Почему такое отношение к клиентам, периодически теряются депозиты. Прошу Вас помочь разобраться. Все скрины, чеки, видео, где видно что дважды сняли, выслал в службу поддержки

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Двойной платеж Всего жалоб: 19
Решена Всего жалоб: 11361
Охват Просмотров: 269
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61864
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
25.11.2024

Здравствуйте, небольшая ошибка в тексте, первое пополнение было 15 числа, а не 16. Запросили справки по почте, отправил

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте!

Средства зачислены на Ваш игровой счет. Эту информацию Вы можете найти в разделе «Детализация» на нашем сайте.

Желаем вам удачный ставок!

С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61864
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
25.11.2024
Rakaeva1, 18 апреля 2025
Доброго дня суток) Зачислили один из платежей 2410, а повторных платежей 2410 и 2012нет, хотя поддержка пишет, что они зачислены. Выписку, где видно что ушли  дважды деньги отправил  письмом. Так  же 22числа пополнил на 2003, деньги не поступили . Поддержка в курсе
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61864
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
25.11.2024


0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте!

Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе «Детализация» на нашем сайте. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Все депозиты игрока были зачислены

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Casino: с 16.04.2025 уходят двойные депозиты на 70 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 493
Процент решенных
87.4 %
Ср. время жизни жалобы
9.3 дн.
Ср. сумма претензии
$2672.6
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$30
1Win Casino: 04.03.2026 исчезли деньги с баланса на 30 USD
5 дней назад
Ставил ставки на спорт 04.03.2026 в 16.20-16.45, поставил на матч parivision monte, в этот момент ставки закрылись и вме [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$8000
1Win Casino: не дают бонусов VIP игроку
1 неделя назад
Всем привет! казино 1вин заявляет у себя на сайте о вип кешбеках, когда таковые вообще оказывается не выдаются, а выдают [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
1Win Casino: 28.02.2026 мой аккаунт был заблокирован
1 неделя назад
Столкнулся с такой проблемой,заблокировал свой аккаунт на 1win зарегистрировал на жену,полностью ввел ее данные,прошел в [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$398
1Win Casino: несколько дней не зачисляют уже 3 депозита на 398 USD
2 недели назад
1WIN уже вторую неделю морочат голову с зачислением трех депозитов на общую сумму 30К+ руб. Ранее уже бывало такое не [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$27
1Win Casino: 23.02.2026 заблокировали аккаунт и не вывели деньги на 27 USD
2 недели назад
Здравствуйте,  предложили акцию 77 фриспинов за депозит 2000 рублей, сделал ставку, затем решил поиграть в казино, отыгр [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$48
1Win Casino: выиграла у стримера, а выплачивать не хотят и закрыли аккаунт
2 недели назад
Заблокировали аккаунт 1win просто потому что не хотят выводить ,депозиты делаю ,выиграла промо у стримера [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.