1Win Casino: с 24.12.2024 испарились 2 депозита на 70 USD
Статус
Решена
Дата
30-12-2024
Претензия bob999 к 1Win Casino от 30.12.2024
bob999
Добрый день! На данный момент созданы 2 заявки по данным не зачисленным депозитам с номерами:
На решение вопроса обещают сроки от 1 минуты до 48 часов, прошло же уже соответственно 120 часов по первой заявке и 96часов по второй, поддержка не может помочь.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | bob999 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 31 декабря 2024
Пока что зачислили депозит на 3024₽, жду зачисления второго депозита
Опубликовано: 30 декабря 2024
Прошла неделя, также отвечают однотипными сообщениями «ждите, это от нас не зависит»
Зачислили один из двух депозитов на сумму 3024₽
Такой ответ мне поступил по второму депозиту на 4023₽, повторно написал имобращение.
Ответа по депозиту на 4023₽ так и не было
Ответа по депозиту на 4023₽ так и нет, сбой на сайте не признают. Дополнительную проверку по платежной системе не проводят
Ответа так и нет
Мда уж, депозитов на сумму более млн и такое скотское отношение
100ч прошло, представитель даже не жал ответа…
Проблема не решена
PAYVIP-2979**
Менеджер повторно создал заявку по данной ситуации
Сегодня 19:04 по мск попросили отправить выписку по карте заверенную печатью! И это 4 января когда банки не работают еще 6 дней из-за праздников. Максимальное затягивание процесса.
Отправил выписку из сбербанка в формате pdf, буду ожидать решения.
Здравствуйте!
По вашей заявке PMNT-1881450 был получен ответ.
К сожалению, на вашем аккаунте нет подходящих запросов на пополнение, которые соответствовали бы предоставленной вами квитанции.
Провайдер сообщает, что реквизиты, на которые вы перевели средства, нами не выдавались.
Уточните, пожалуйста, может у вас есть другой аккаунт, на который было совершено данное пополнение? Проверьте, пожалуйста, корректность предоставленных данных.
Второй ваш депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет.
С Уважением, команда 1win.
Проблема так и не решена, второй депозит ушел «в пустоту» , а на деле в платежную систему 1вин.
По одному из депозитов жалоба решена
Второй игрок внёс деньги не туда