1Win Casino: сделали проверки и лишили меня выигрыша на 1090 USD
Претензия user28930 к 1Win Casino от 24.09.2024
Добрый вечер, зарегистрировался в этом казино буквально неделю назад
Начал ставить ставки на спорт, проигрывал — все было замечательно, ноль вопросов. Как только чуть поднял баланс, запросили верификацию, ну ладно, отправил документы, в итоге на следующий день получил вот такой ответ(прикрепил скрин ниже). Какие они проверки сделали, что они там увидели — не понятно, просто решили вот так без каких либо доказательств сделать и отобрать мой выигрыш, ужасное казино, не рекомендую с ним даже связываться, не понимаю почему все его на столько рекламируют сейчас.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | user28930 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
У игрока есть дубликат
Жалоба отклонена