
1Win Casino: уже 29 дней не могут вывести деньги на 500 USD
Претензия Vitaly2122 к 1Win Casino от 25.11.2024

Приветствую, не приходит вывод с 26 октября, поддержка каждый день говорит что специалисты разбираются, а на деле ничего не меняется
На скриншоте показано два вывода на одну и ту же карту , вывод в 19905₽ пришел, а 50000₽
так же приложил детализацию с движением средств по этой карте и там видно что 2 депозит не пришел
прошу посодействовать , заранее спасибо
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Vitaly2122 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Зависшая операция вывода средств была отменена, а денежные средства возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших выводов и последняя операция имеет статус «Успешно». Средства перечислены на ваши реквизиты.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 25 ноября 2024
Подтверждаю, деньги вернулись на баланс
Ну жаль что приходиться писать сюда что бы увидеть свой выигрыш
Средства вернулись не на реквизиты, а на баланс
И кстати персональный менеджер даже после того как вернулись деньги на баланс так же продолжал говорить что специалисты разбираются. Это очередной раз доказывает то, что персональные менеджеры это просто боты, которые просто отвечают шаблонно и успокаивают безрезультатно
Сейчас буду писать в поддержку что бы удалили мой аккаунт безвозвратно.
Жалоба решена